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品牌文化屬于商業文化范疇

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商業的概念有廣義與狹義之分。廣義的商業是指所有以營利為目的的事業;而狹義的商業是指專門從事商品(服務)交換活動的營利性事業。品牌是指企業及其所提供的商品或服務的綜合標識。品牌是一個名稱、名詞、符號或設計,或者是它們的組合,其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之同競爭對手的產品和服務區別開來。從廣義商業的概念來看,品牌的打造者打造品牌的過程就是從事商業活動的過程。

商業文化是商業活動主體在商業活動中形成的價值觀念、行為準則和行為規范。她包含商品文化、商品營銷文化、商業環境文化、商業倫理文化。商業文化最本質的東西是強調在商業活動中,在商業行為、商業制度、商業價值中人的道德、觀念和境界。大力倡導利和義統一的商業道德,形成健康向上的商業文化社會大氛圍。徹底摒棄那種“人無橫財不富”、“厚著臉皮發財”的腐朽商德。倡導商業文化,旨在形成公正、文明、有序的道德規范約束企業的行為,逐步培育出健康向上的商業文化大氛圍。

品牌文化的核心也是一種價值觀念,價值體系,包括與之相適應的制度和組織機構。品牌文化以品牌為載體,通過文化傳遞品牌企業、品牌商品及品牌經營理念的信息,使公眾、使消費者認知品牌、認同品牌、忠實品牌。品牌文化是品牌的核心價值理念;品牌文化是品牌整體內涵的質樸流露;品牌文化是品牌與公眾、品牌與品牌消費者進行情感交流、信息溝通的有效載體。品牌只有通過文化傳遞信息,才能架起溝通品牌與消費者、品牌與公眾的情感橋梁,拉近消費者與品牌的距離,拉近品牌與公眾的距離,建立起良好的品牌情感。

(一)企業要選擇正確的目標市場,展示產品的特定文化內涵,實施名牌戰略

有人提出,在商界應該流行一句話,叫做“不是名牌也暢銷”,是很有戰略眼光的。日本的“豐田”汽車成為世界名牌,但是整個日本國內制造汽車的廠家卻是寥寥可數,絕不會出現全國圍著“豐田”轉。非名牌企業要生產名牌產品,在選擇目標市場時,只有選準空檔,選準其它企業的薄弱環節,避免與名牌產品展開對抗性競爭,才能以自己的特色產品,滿足消費者的需要,實施不是名牌也暢銷的戰略,逐步形成自己獨特的文化內涵。

(二)企業要重視產品的文化內涵,創造出以文化為依托的名牌產品

名牌的創造過程,既是物質生產過程,又是精神生產過程。一種產品要得到消費者的青睞,除了滿足基本的功能需求之外,還應該滿足消費者的便利、審美和情感需求等,這便是名牌的文化內涵。如“可口可樂”的美國文化,“軒尼詩”的愛情文化,“萬寶路”的牛仔文化,“白蘭地”的田園文化等等,這些文化銷售是名牌與非名牌的重要區別之一。

因此,品牌文化屬于商業文化范疇,是商業文化中商品文化、商品營銷文化、商業倫理文化的重要組成部分。


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