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企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用機(jī)理

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市場競爭是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,就必須長期保持自己的競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢指的是企業(yè)所處的一種狀態(tài).即:以自身的資源或組織能力為基礎(chǔ),能夠提供被顧客認(rèn)為物有所值的產(chǎn)品或服務(wù),比競爭對手更好地創(chuàng)造顧客所需的價(jià)值。競爭優(yōu)勢包括兩方面的含義:一是企業(yè)在所處行業(yè)具有較好的長期贏利能力和持續(xù)贏利機(jī)會(huì);二是企業(yè)有著比行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)更好的贏利能力。就某個(gè)特定的企業(yè)而言,在短期內(nèi)肯定無法更換所處的行業(yè)。從這個(gè)意義上說,競爭優(yōu)勢就是企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)著的比競爭對手更有利的競爭地位。

技術(shù)創(chuàng)新有助于企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。無論企業(yè)希望獲得哪種競爭優(yōu)勢,無論企業(yè)選擇哪種競爭戰(zhàn)略,都離不開技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新不但能使企業(yè)獲得并保持競爭優(yōu)勢,還能在許多方面促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

(1)技術(shù)創(chuàng)新有助于企業(yè)獲得成本領(lǐng)先優(yōu)勢

邁克爾?波特指出,企業(yè)獲得成本領(lǐng)先優(yōu)勢的途徑是:盡管獲得成本領(lǐng)先的優(yōu)勢有許多種,但匚藝創(chuàng)新是降低產(chǎn)品成本的重要方法之一。工藝創(chuàng)新通常引入一種全新的生產(chǎn)方法和技術(shù),或者對原有的生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)。工藝創(chuàng)新的目的,除了提高產(chǎn)品質(zhì)量外,通常是節(jié)約生產(chǎn)過程的各種消耗,提高生產(chǎn)率,因而工藝創(chuàng)新通常都能降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。

工藝創(chuàng)新降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,將使企業(yè)獲得成本領(lǐng)先的優(yōu)勢.直觀的看法就是這樣的企業(yè)將獲得超額利潤并贏得更多的市場份額。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論可以證明,在完全競爭市場中,技術(shù)創(chuàng)新將使企業(yè)獲得超額利潤并贏得更多的市場份額。實(shí)際上,成本領(lǐng)先企業(yè)所處行業(yè)多數(shù)接近于理論上的完全競爭市場。

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)指出,對于完全競爭市場,市場競爭將使企業(yè)在長期內(nèi)獲得零經(jīng)濟(jì)利澗(即正常利澗)。而在短期內(nèi),企業(yè)既可能獲得經(jīng)濟(jì)利澗(超額利潤),也可能獲得經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)不考慮原材料價(jià)格等的因素,并且市場上所有企業(yè)的技術(shù)水平相同時(shí),采用相同的生產(chǎn)方法,他們將會(huì)有相同的成本結(jié)構(gòu),也即有完全相同的MC和ATC曲線。此時(shí)市場的均衡價(jià)格為P,當(dāng)各企業(yè)依據(jù)MR=MC的原則來確定自己的產(chǎn)量時(shí),將會(huì)有P=MR=MC=ATC,所有企業(yè)只能獲得正常利潤,圖2-1中的虛線所示即為此時(shí)各企業(yè)的成本曲線。

如果某企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新的方式進(jìn)行了工藝創(chuàng)新,其生產(chǎn)效率得到提高,產(chǎn)品的平均成本ATC和邊際成本MC都將下降,如圖2-1中實(shí)線所示。同時(shí)由于技術(shù)創(chuàng)新的率先性,市場上其他企業(yè)無法應(yīng)用此匚藝創(chuàng)新,它們的成本曲線仍然是原來的虛線。此時(shí)由于市場均衡價(jià)格P不變,當(dāng)創(chuàng)新企業(yè)的P=MR=MC時(shí),從圖上我們可以看出此時(shí)有ATCVP,即企業(yè)的平均生產(chǎn)成本低于市場價(jià)格。此時(shí),企業(yè)就可以獲得超額利潤,如圖2-1所示。

技術(shù)創(chuàng)新使企業(yè)獲得的成本優(yōu)勢可以在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)。這是由于創(chuàng)新的轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散需要一定的時(shí)間,企業(yè)更可以通過知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)來延長這一時(shí)間。在此時(shí)間內(nèi),企業(yè)將保持其成本優(yōu)勢并享受“創(chuàng)新紅利”。但這并不意味著企業(yè)在長期內(nèi)保持這種成本優(yōu)勢。創(chuàng)新不可能在長期內(nèi)保持其率先性,其他企業(yè)或潛在競爭者將會(huì)仿效創(chuàng)新企業(yè)實(shí)施此項(xiàng)工藝創(chuàng)新,從而使得整個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)效率普遍提高,此時(shí)市場均衡價(jià)格將下降,達(dá)到所有企業(yè)將不再有超額利潤。因此,企業(yè)要想長期保持成本優(yōu)勢并獲得超額利澗,就必須不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,保持比競爭對手更高的技術(shù)水平。

以上經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論分析和對市場的觀察是一致的。技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)由于產(chǎn)品功能性能好,生產(chǎn)成本低,通常獲得高于行業(yè)平均水平的利潤。隨著其他企業(yè)掌握該項(xiàng)技術(shù),加入競爭后產(chǎn)品價(jià)格就開始不斷下降,直至接近成本的水平。超額利澗的獲取使得進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)比其他企業(yè)更多的收入,資產(chǎn)增長,實(shí)現(xiàn)比其他企業(yè)更快的發(fā)展。

(2)技術(shù)創(chuàng)新有助于企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢

差異化優(yōu)勢指企業(yè)因?yàn)槟軌驗(yàn)榭蛻籼峁┮恍┆?dú)特的、對客戶來說有著超過其成本價(jià)值的東西而在競爭中獲得的優(yōu)勢。客戶通常愿意為差異化的產(chǎn)品服務(wù)提供更高的價(jià)格?但同時(shí)企業(yè)實(shí)施差異化也通常會(huì)增加額外的成本。當(dāng)企業(yè)獲得的溢價(jià)超過為實(shí)施差異化而增加的成本時(shí)?差異化就將使企業(yè)獲得超額利潤,贏得超過同行的經(jīng)營業(yè)績和競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以在許多方面實(shí)現(xiàn)和競爭對手的差異化,如購買便利性、維護(hù)簡易性、品牌形象、獨(dú)特的功能、良好的性能等。企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢的途徑也有多種,其中技術(shù)創(chuàng)新是最重要的一種。客戶決定自己的購買行為時(shí)?考慮最多的是產(chǎn)品的功能和性能。因此,產(chǎn)品的差異化是最重要的差異化。當(dāng)產(chǎn)品本身具有較大差異化特征時(shí),差異化戰(zhàn)略就具有比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),企業(yè)也就容易獲得差異化優(yōu)勢。產(chǎn)品創(chuàng)新能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品功能和性能的差異化,而工藝創(chuàng)新能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品性能的差異化。因此?企業(yè)要想使自己的產(chǎn)品區(qū)別與同類企業(yè)的產(chǎn)品并獲得差異化優(yōu)勢,企業(yè)就必須大力開展技術(shù)創(chuàng)新工作,爭取使產(chǎn)品擁有更多的功能和更好的性能,不斷推出更新?lián)Q代的產(chǎn)品,從而獲得差異化優(yōu)勢。技術(shù)創(chuàng)新的核心就是通過擴(kuò)大產(chǎn)品差異化程度增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。技術(shù)創(chuàng)新通常的目標(biāo)就是增加產(chǎn)品品種、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品功能、提高產(chǎn)品性能,因此,技術(shù)創(chuàng)新的過程就是制造產(chǎn)品差異化的過程,也就是企業(yè)爭取差異化優(yōu)勢的過程。

實(shí)踐證明,在許多行業(yè),特別是競爭激烈的行業(yè)中,哪個(gè)企業(yè)掌握了最尖端的技術(shù),率先推出,具有較高價(jià)值的創(chuàng)新產(chǎn)品,就能夠更好地滿足部分客戶的需求,在激烈的市場競爭中嬴得一部分忠誠的客戶,從而獲得差異化優(yōu)勢。

應(yīng)當(dāng)指出的是,盡管技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢的重要途徑,但技術(shù)創(chuàng)新不一定能使企業(yè)獲得差異化優(yōu)勢。盡管差異化能因?yàn)榭蛻籼峁┝霜?dú)特的價(jià)值而獲得價(jià)格溢價(jià),但實(shí)施差異化通常需要額外的附加成本。只有當(dāng)企業(yè)獲得的溢價(jià)超過其額外付出的成本時(shí),企業(yè)才能獲得差異化優(yōu)勢。因此,企業(yè)在實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新時(shí)必須以市場需求為導(dǎo)向,探索能使價(jià)格溢價(jià)大于附加成本的技術(shù)創(chuàng)新方向。

(3)技術(shù)創(chuàng)新有助于企業(yè)保持競爭優(yōu)勢

競爭優(yōu)勢使企業(yè)在市場競爭中處于有利地位,可以獲得超額的利澗。但優(yōu)秀企業(yè)的成功因素會(huì)被競爭對手所效仿,其結(jié)果就是優(yōu)秀企業(yè)將逐步喪失自己的競爭優(yōu)勢。也就是說?市場競爭有削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢的趨勢。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中長期占據(jù)優(yōu)勢,長期保持自己的競爭力和超額利潤,就必須不斷地采取措施來保持并強(qiáng)化自己的競爭優(yōu)勢。

無論企業(yè)的競爭優(yōu)勢是成本領(lǐng)先還是差異化,持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要手段。持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能夠不停地實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的差異化,能夠進(jìn)一步降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,使企業(yè)的競爭優(yōu)勢不斷地得到保持和強(qiáng)化。

盡管獲得和保持競爭優(yōu)勢還有其他的方法,但相比之下技術(shù)創(chuàng)新更為有效。這是因?yàn)榧夹g(shù)的轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散所需的時(shí)間通常比較長。企業(yè)還可以通過知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施來阻止技術(shù)的轉(zhuǎn)移和擴(kuò)散。特別對于復(fù)雜技術(shù),由于其擴(kuò)散很慢,有效地形成了企業(yè)的技術(shù)壁壘,競爭對手難以在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)模仿,從而保證了企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。如3M公司就是通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新來推出新產(chǎn)品,從而使公司不斷獲得新的利潤增長點(diǎn),保持了公司的強(qiáng)勁發(fā)展勢頭。


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