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品牌內涵發展狀態刻畫的研究現狀

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①品牌內涵的冰山模型:Davidson(1997)提出的“品牌的冰山”理論,主要包括2個部分共5個不同方面的特征。標識、名稱等是品牌的可見特征,完整的品牌概念還包括價值觀、智慧、文化等不M見部分。可見部分與不可見部分的關系如圖2-3所示,可以用一個漂浮在水中的冰山來形容。其中,標識、名稱等可見部分僅占品牌內涵的15%,而價值觀、智慧、文化等不可見部分約占品牌內涵的85%。

②品牌內涵的金字塔模型:Kotler(1997)在《營銷管理》一書中指出,一個品牌能表達出六層意思:屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。這六個方面并不是一種完全并列的關系,而是一種可以歸結于三個層次的金字塔結構。品牌的內涵包括3大層次共6個不同方面的特征(DavisDunn,2007)o從顧客認知過程來看,往往是從品牌的屬性、利益體.驗到品牌的功能定位,之后才意識到品牌在用戶、文化、個性上的獨特性,最后才能領悟到品牌的核心價值。從品牌塑造過程來看,則應該以其作出的價值承諾為核心,建立品牌文化,樹立品牌個性,定位目標市場,從這幾個方面出發去設計品牌的屬性和提供的利益。以品牌的核心價值統率品牌的塑造過程,這樣才能保證品牌管理的成功。

③品牌內涵的統一本質模型:。hematony(1998,2006)在《品牌制勝:從品牌展望到品牌評估》一書中,把世界頂級品牌顧問對品牌的不同解釋劃分為3大類共14個不同方面的特征。

如果僅僅依據11種輸入視角中的一種,或兩種輸出視角中的一種去解釋品牌可能是錯誤的,這會導致一個不平衡的戰略,并且減弱品牌長壽的機會。相反,這些不同的解釋應當被看做品牌的基石,需要在它們中間找到平衡,在這其中一些輸入視角以特殊的作用幫助顧客取得更大的滿意程度。因此,品牌是多種解釋(特征)的混合物。圖2-5中關于品牌本質的模型,通過使差異最小化,為品牌管理提供基礎。在我國,薛可(2004)、王連森(2004)、張銳、張頌(2004,2007)、張紅明(2007)等依據不同的劃分標準曾對品牌內涵的發展狀態進行過初步探討與刻畫。


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