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浙江省電子商務領域專利保護的經驗借鑒

總結浙江省電子商務領域專利保護的執法和立法工作實踐, 實際上隱含了治理理論的“共治之道”，其可供全國借鑒的經驗主要有以下幾個方面：

第一，加強與電商平臺的溝通與合作，浙江擁有阿里巴巴、義烏購、皮革城網、輕紡城網等數個在全國、全省有較大影響的電子商務平臺。浙江省知識產權部門主動與這些電子商務平臺聯系溝通，開展合作，如與阿里巴巴公司先后兩次簽訂合作備忘錄。在開展專項行動、出臺指導意見前多次召集主要電商平臺研討，認真聽取他們的意見和建議，制定實施方案和修改指導意見。通過良好的溝通與合作，實現了執法部門、電商、權利人、賣家等多方共贏的局面，探索出了一條符合本省電商領域專利行政執法工作實際的新途徑。

第二，發揮各級知識產權維權中心的作用。在專項行動期間，組織省及各市知識產權維權援助中心工作人員分批入駐阿里巴巴公司，對電商平臺工作人員不能或難以判定的專利侵權投訴案件，現場幫助進行侵權判定和業務指導，并視需要出具侵權判定意見書。并在專項行動之后，形成電商平臺與維權中心之間業務合作的常態化。這樣既達到了緩解電商平臺積壓大量專利侵權疑難案件的壓力，又大大提高了知識產權維權援助工作人員的專利侵權判定業務能力。

第三，強化電子商務領域專利行政執法的培訓，浙江省知識產權局多次組織全省知識產權系統召開電子商務領域專利保護培訓班，還聯合省高院、工商局、版權局召開網絡知識產權保護研討會。在開展專項行動前，組織全省知識產權局系統執法人員、維權中心工作人員專程到阿里巴巴園區，請阿里巴巴公司法務部、安全部專家講解、介紹電子商務專利保護工作流程及處理情況，現場觀摩案件處理過程，使入駐的執法人員對電子商務領域專利行政執法業務工作有進一步的認識和了解，從而不斷提升電子商務領域專利行政執法和維權水平。

第四，注重及時總結工作并形成制度。浙江省在開展電子商務領域專利保護工作中，注意將積累的經驗和發現的問題進行反思和總結，并適時出臺系統化、常態化的工作制度。如省局在與阿里巴巴公司接觸后不久，就簽訂了合作備忘錄，經過3 年的工作實踐，又及時總結經驗和存在的問題，簽訂了第二輪的合作備忘錄。在專項行動期間，省局與阿里巴巴公司根據實際的工作情況，建立了一系列的聯動機制，包括定期會晤制度、投訴處理制度、疑難案件處理制度、重大案件通報制度，將這些工作制度總結提煉形成《指導意見》，并最終在《條例》修訂中得以體現，通過法律制度的形式固定下來。

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