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品牌經理的日常工作——廣告管理

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廣告作為一種有效的促銷形式,能夠幫助品牌經理提升品牌形象,達成品牌戰略,完成營銷計劃,因此是品牌經理在進行有效的品牌管理中不可或缺的工具。

第一,制定廣告目標與預算。廣告目標是指特定時期內對特定廣告對象所要完成的具體的溝通任務和績效水平,可以分為三類:

提供信息類——向市場宣傳新產品信息,包括介紹新產品用途,告知價格變化,解釋產品工作原理,糾正錯誤印象,描述可提供的服務,減少消費者擔心,樹立公司形象。

說服購買類——培養品牌偏好,鼓勵消費者轉向自己的品牌,改變顧客對產品特性的認識,說服顧客立即購買產品,說服顧客接受銷售訪問。。

提醒使用類——提醒消費者不久就會需要此產品,提醒消費者購買的地點,維持盡可能高的知名度,使消費者在淡季也能記住產品。

設立廣告預算時需要考慮到市場大小及潛力,考慮到潛在市場性質及地區分散程度;市場品牌占有及競爭關系、品牌忠誠度;競爭企業動向及其廣告戰略、廣告費用、商品競爭手段;媒體、廣告形式;預定銷售額及銷售利潤;還要考慮產品生命周期及其差異化;市場細分情況,以及從財務立場,考慮負擔能力。廣告預算具體的內容主要包括:根據廣告計劃,估計與合計費用細目;決定廣告預算的規模,為實施廣告計劃所必需的細目總計,與廣告預算規模之間的調整與分配;做成廣告預算書并申請確認。廣告預算設定的方法主要有:銷售額百分比法、目標達成法,競爭公司對抗法、預期購買者數設定法、利潤百分比設定法以及可能支出額法等。

第二,進行媒體決策。品牌經理選擇廣告信息的載體即媒體時的工作主要包括:確定所期望的送達率、頻率與效果;了解各主要媒體種類在送達率、頻率和效果方面的特點,選擇媒體種類;選擇媒體的使用時間;確定媒體的地域分配。

第三,評估廣告效果。測定廣告效果的主要方法有以下幾種:單一變量測試法和多種變量測試法,認知測試法,態度測試法,直接提問法,等級評定法。這些方法可以單獨運用,也可以組合使用,以測定廣告是否起到了預期效果。

品牌經理必須最深入地去了解消費者和他們的需求,并持續不斷地通過廣告提高消費者對品牌的忠誠度和依賴度,從而開展能有效地使品牌在市場中處于最能發揮競爭優勢和長期增長地位的策略與思路,開發高質量的廣告,發展專業的包裝設計,為品牌確立一副清晰的印象和最終價值。


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