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品牌足由產品要素為核心、多種內在要素相互聯系而構成的綜合體。一個整體的品牌內涵應包括以下三個方面：核心產品，即品牌產品為顧客提供的基本效用和利益，也就是品牌產品的使用價值；形式產品，主要指品牌產：昂的外在表現，如外型包裝、質量、重量、體積、視覺、美感等；延伸產品，主要指品牌產品的附加價值，如服務、承諾、身份、榮譽等。一種品脾產品杯這二個方面的標準就是“品牌承諾” (Brand Promise。村納·E·科耐普認為一種品牌的承諾應包含三個內在特性：承諾要做某事；體現某種保證；村，帖牌的認可和聯想。在過去的經濟中，我們對品牌承諾通常只追求單一“核心產品承諾”，因此對品牌定位也僅僅指向“核心產品”。然而現在的情形不同丫，面對顧客需求的變化和經濟競爭轉型，品牌不僅要提供核心產品承諾，更要提供一種“全面承諾”。更重要的是廠商必須滿足顧客對品牌的精神訴求、“叫、國平安保險股份有限公司”是中國第二大保險公司，1988年從深圳一隅起步，依托創新精神、先進管理、專業化服務和優秀的產品，柞短短10年問，業績迅猛增長，開創了中國保險業的奇跡?！捌桨病钡亩ㄎ粺o疑直接繼承丁我國幾千年的文化積淀，在相當長的時間內， “平安”通過“平安是金”、“平安是福”、“一生還是平安好”等理念，塑造了“平安”獨特的品啤坻諾。但是，隨著中國經濟“人世”和保險市場的對外廾放，信誠、安泰、泰康、太平、中宏等外資、內資保險公司的飛速涌現，中國保險市場的競爭進入到一個新的階段。面對這種情形，中國“平安”及時調整品牌戰略，強化“平安”品牌的個性和特色。在履行“品牌承諾”方面，更加注重建設品牌文化和服務體系?！捌桨病痹袊?，深諳國情民意，貼近百姓。它們在全國范圍內建立了結合門店、互聯網、呼叫中心的“3A'’(Any—thl)e、~ywhere、Anyway)服務體系。結合新時期的市場競爭態勢、顧客需求和“平安”的競爭優勢，“平安”提出新的品牌承諾“中國平安，平安中國”，意即“中國平安保險，能夠給予中國人民平安生活每一天”， “平安”的這一品牌承諾，將“平安”的產品、專業化服務和消費者訴求融為一體，使“平安”的品牌定位深入中國百姓，讓我們擁有安心的生活，并成就對未來的夢想。

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中國企業實施品牌定位的基本策略——謹慎促進品牌定位延伸