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聚集關系的靜態性品牌提升效應

1 聚集關系的人才資源獲取效應

人才要素是創建品牌的重要要素。鄧立治(2007)的研究表明，自主品牌的創新能力由自主品牌創新技術要素、自主品牌創新人才要素、自主品牌創新資金要素、自主品牌創新管理要素、自主品牌創新市場要素組成。而就重要性而言，人才要素排在眾要素之首。人才要素包含兩個基本層次，一是具備基本素質的人才的充足供給，能夠滿足企業基本生產的需要；二是高層次研發、管理、營銷人才的供給，這些要素獲取是品牌提升的關鍵。

產業集群存在先天的充足的勞動力供給機制。馬歇爾早在1920年的《經濟學原理》中就對集群中勞動力供給機制做出了精辟論述。他認為，“在早期的經濟發展階段，一個地方化的產業提供了一種穩定的勞動力市場，雇主們常常把希望寄托在有很大機會找到他們所需要的有特殊技能工人的地方，而尋找機會的人自然而然的去有許多需要他們技術的雇主而市場又相當不錯的地方”。工業區位理論的代表人物韋伯在馬歇爾的基礎上利用勞動力成本和運輸成本來解釋集群的形成機制。邁克爾·波特的鉆石模型將勞動力供給作為決定地區產業集群競爭力的關鍵要素。但在邁克爾·波特看來，高素質的勞動力供給是集群優勢的外生條件。在許多產業集群內，大多數企業依賴于掌握本地專門化知識以及關鍵顧客知識的人力資本而生存和發展。Baptista和Swann(2003)證明，集群創新能力比非集群區域強，原因在于企業能在集群內部以更低成本獲取資源要素，如市場、產品、技術等信息以及有經驗的勞動力，而這正是推動品牌提升的重要因素。

大量的同類企業聚集能夠為基本的勞動力供給提供條件，但并不會成為吸引高層次人才的關鍵，只有形成品牌聚集關系，集群內出現行業內有重要影響的知名企業時，才能對高層次的技術、管理人才提供足夠的吸引力。這是因為只有品牌發展達到一定的程度，企業形成一定的規模時，企業才可能有條件吸收高層次的技術、管理人才，提供高層次的技術、管理人才成長空間。對于我國的很多中小企業集群而言，雖然政府在引進人才方面出臺了一系列措施，但并沒有很好的成效，人才缺乏成為中小企業發展的瓶頸，這與跟集群內缺乏知名品牌有很大的關系。從這個角度上來看，品牌網絡聚集關系不僅僅體現在勞動力成本降低上，更體現在高層次人才資源的獲取上。

品牌網絡聚集關系對人才供給的影響主要體現在三個方面。①專業的高層次人才服務市場體系的形成。隨著一個地區的高層次人才需求增大，一些勞動力資源服務機構，如人才中介部門、獵頭公司會隨之被吸引到本地，從而提高當地的人才服務效率。②勞動力素質提高的機會增加。由于勞動力資源的專門化，會增加員工提高勞動力素質的機會。③高素質人才的吸引程度的增加。一個地區一旦形成品牌聚集，出于提升品牌的需要，會對高層次人才產生激烈的爭奪，高層次人才的薪酬會提高、工作條件會改善、發揮個人潛能的空間會進一步增大，人才的價值得以在更大范圍內實現，從而會吸引更多的高素質人才加入集群。

2聚集關系的顧客價值外部性效應

市場需求是企業經營的出發點和歸宿。隨著經濟社會的發展，大眾知識水平的提高和競爭激烈，人們的選擇日益增多，消費者觀念發生了顯著的變化。這使傳統企業“一對多”的經營方式變得過時，要求產生新的經營方式以適應這一要求，品牌聚集關系的形成為適應這一要求提供了條件。

品牌聚集關系通過以下機制對顧客價值產生外部性。①品牌在一個區域的大量聚集能夠滿足顧客多樣化、個性化需求。顧客可以根據自己的偏好，不同的品牌選擇不同的產品或產品組合，滿足自身需求。因而，品牌聚集所形成的本地化市場對顧客具有很強的吸引力。顧客無須東奔西走就可以獲得需要的產品，大大節省了時間與成本。②提供最優化解決方案。如果品牌分散于各地，顧客很難將它們集合起來滿足自己的要求。產業集群可以通過整合網絡內各企業優勢為顧客提供一個完整的最優方案。

3聚集關系的品牌提升成本降低效應

(1)品牌成本降低的來源

①共享基礎設施優勢。從成本考慮，許多基礎設施具有高固定成本、低邊際成本的特點。當品牌企業在一個地方聚集時，每個企業的基礎設施費用分擔會很低。輔助性產業也同樣存在低邊際成本的特點。很多輔助性產業的專業化較強，如果企業的數目較少，那么此類輔助性企業的存在便是不經濟的，如果在一個地區存在很多知名品牌，那么支持品牌創建和提升的媒體制作機構、營銷機構、技術研究機構、產品設計機構等眾多機構才能夠獲取足夠的效益，并有條件進行專業化分工，提升其服務能力。Takeda(2008)對Yamagma產業區集群的網絡分析結構表明，共享基礎設施依然是一個吸引企業的重要的決定性因素。

②品牌投入的外部性。品牌投入的外部性是指企業在創建品牌投入方面能夠形成協同效應，同行業的企業利用地理接近性，通過合資、合作或建立聯盟等方式共同進行生產、銷售等價值活動，如大批量購買原材料等，不僅使原材料價格降低，也節約了單位運輸成本；建立共同銷售中心，形成零售、批發市場，降低集群內企業成品的運輸、庫存費用，使平均成本明顯降低。

(2)品牌成本降低效應的局限性

在品牌聚集階段，雖然通過共享基礎設施優勢，產生品牌投入外部性，但是品牌成本的降低是存在局限性的。這是因為，一個地區的基礎資源總是有限的，當聚集達到一定程度時，集群就會超過資源承載的限制，從而出現擁擠效應，聚集關系對品牌成本降低存在一定的局限性。但是，值得注意的是，雖然品牌成本降低到一定程度時，會對品牌網絡的發展產生一定的限制，并不意味著品牌網絡的分解，反而會促使集群企業品牌網絡從低成本驅動型網絡向創新型網絡發展。

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