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傳統的品牌資產金字塔結構

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品牌資產的含義可以從兩個層面三種不同的角度來理解。但是,品牌資產本身不是孤立存在的,它們在消費者心理的反應和在產品市場與金融市場上的效應存在著嚴密的邏輯關系。無論從實際觀察還是從理論研究來看,企業的營銷與品牌管理活動是品牌資產產生的前提。在企業的營銷與品牌管理活動的影響下,顧客對品牌的心理認知是品牌資產形成的源頭。在此基礎上,當企業的營銷與品牌管理活動使消費者認可企業的品牌時,品牌在市場上的表現通常是,首先在產品市場上可以獲得比無品牌產品更好的業績,如較高的市場占有率、較高的銷售額、消費者重復購買等,然后在金融市場上獲得較高的股價、并購價或授權價。

如此一來,在企業營銷和品牌管理活動的影響下,品牌資產形成的內在邏輯表現為:品牌的顧客認知一品牌的產品市場績效一品牌的金融市場效應。相應地,上述兩個層面三種不同的角度的品牌資產概念模型的提出也是遵循這樣的邏輯提出來的。如果說,品牌資產像一座金字塔,那么,消費者層面的品牌資產就構成了品牌資產金字塔的最底層;然后通過營銷與品牌管理活動,形成金字塔中間層面的產品市場效應的品牌資產;進而形成金字塔頂端的金融市場效應的品牌資產。從營銷與品牌管理活動對三個方面品牌資產形成的影響來看,越是往上,營銷與品牌管理活動的影響力越弱,而營銷與品牌管理以外的其他因素作用力會增強。這種邏輯和結構可以用圖來表示。該邏輯結構通常適用于產品/服務品牌領域。





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