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品牌信息傳播效果的類型

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品牌信息傳播的效果,可按不同的標準進行分類。

(一)按著效果的產生時間,可分為直接效果、間接效果和潛在效果

媒介傳播的信息能較快地為受眾所接受,受眾的態度的改變可以較明顯地看得出來,這是品牌傳播收到的直接效果,也可稱為即時性效果;受眾的態度的改變不是一下就可看出來,要經過一定的時間、在不同的場合才可通過不同的形式表現出來,這是間接效果,也可稱為延時陛效果;而如果需要經過一個相當長的時間,才能使受眾潛移默化,不自覺地、逐漸地在態度上有所改變,這就只是一種潛在效果。品牌傳播要每一項都產生直接效果,這是難以做到的;在一般情況下,往往只能收到間接效果或潛在效果。

(二)按著效果的存在時間,可分為暫時性效果和持久性效果

暫肘性效果是一種產生得快也消失得快的效果,它一般只是針對某一具體目標所產生的,具有較強的功利性。持久性效果則往往需要經過一個不斷積累、深化和發展過程才能顯示出來,但它形成之后就不易消失或改變,如對青年進行理想、情操方面的教育所產生的效果就是這樣。這兩種效果是相輔相成的,傳播者只能根據自己掌握的傳播內容和客觀實際情況才能確定某項傳播所追求的目的。 ’

(三)按著傳播的信息內容和指向,可分為規范性效果、確認性效果、共鳴性效果、理解性效果和享用性效果

有些信息內容的傳播,如高科技新產品的推廣時,需要教育消費者,其目的在于規范受傳者的行為,追求的是規范性效果。有時在于使受傳者及時知曉,形成確認性效果。對典型人物、典型經驗的宣傳,某些文藝性作品的播發,則在于激發受傳者的情感,使其產生共鳴性效果。各方面的知識的傳授,又在于使受傳者能了解或學習到這些知識,追求的是理解性效果。至于享用性效果,則是由所提供的一些社會服務性的信息如本品類的市場行情等產生出來的。

(四)按著傳播的目的,可分為正效果和負效果

如果傳播所產生的效果與傳播者原來所期望得到的效果相一致,這是正效果,它一般會起到積極的作用。如果傳播所產生的效果與傳播者原來所期望得到的效果不一致,甚至出乎傳播者的意料之外,那是負效果,它往往起到一種消極的作用。傳播者傳播的目的,總是要積極追求和盡量擴大正效果,設法防止和避免產生負效果。我們通常說的品牌傳播的效果,是指正效果而言;品牌傳播能否產生這種效果呢?這是迄今傳播學研究中的一個重大的課題,我們有必要先分析影響品牌傳播效果產生的主要因素。


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