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品牌延伸的策略

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品牌延伸是公司利用資產尋求增長的常見戰略,總體上應以下面兩個策略為指導。
第一,品牌核心資產的價值最大化;將品牌延伸到與核心資產同等高價值的其他品類。
這是最常見的一種品牌延伸,也是我們為什么總是強調“延伸的品類之間需要具有相關性”的原因。事實上,很多公司最真實、最適于銷售的資產是他們已經開發的品牌名稱。市場上這樣的例子比比皆是,舒膚佳從香皂到沐浴露再到洗手液,聯想從漢卡、電腦到打印機再到掃描儀,都屬于這一類。
企業不僅可以利用品牌資產滲透到新的產品類別中獲得戰略增長,還可以采用特許經營的方式獲得戰略增長。一般來說,品牌特許經營是零售業的主要方式。麥當勞、肯德基以及更多服裝品牌的延伸之路就是以品牌為核心的特許連鎖經營方式,使品牌得到增值。這種方法要求塑造統一的外部形象,而且還要有維系品牌內在質量和外在形象的專有技術、獨特配方、有效的經營方式和管理控制手段,這樣一方面保證了公司整體價值觀的實現,另一方面讓分店經營擁有一定的自主權,使品牌延伸不是簡單的重復,而是在品牌核心價值不變的基礎上不斷有所創新,進一步增強品牌的內涵。如今,這種特許經營方式已經成為大量企業進行品牌延伸、擴展市場份額的常用營銷方式。
品牌核心資產的價值最大化的品牌延伸策略,另一個選擇就是兼并一個有品牌名稱的公司,從而為未來利用品牌延伸獲得增長提供一個平臺。這不僅需要有較強的資金實力,而且要能夠將并購的品牌融入原有的品牌中,成為一個品牌大家族的有機組成部分。例如,微軟(Microsoft)公司經常將看中的一些公司兼并下來,將其技術和人才融入到微軟大家庭中,其品牌從最初的DOS操作系統一直延伸到幾乎壟斷所有PC的Windows各系列操作系統、Office辦公系統、網站管理、媒體播放、X-box等游戲、機項盒、項目管理軟件以及被兼并后一直仍保留其品牌名稱的FOX數據庫系列等。
第二,品牌核心客戶的價值最大化:圍繞著品牌的核心客戶的消費需求和習慣,將品牌從一個品類延伸到多個品類,從而實現單個客戶的價值最大化。
這一類品牌延伸并不罕見卻容易被人們忽視,比如目前正盛行的零售店自有品牌現象;51Job公司從招聘、培訓,到最近開始的辦公用品和耗材生意等,都屬于這一策略的體現。

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