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商標文化與企業文化

企業文化是企業在其價值觀或經營理念的指導下，于長期的生產經營活動中所形成的企業員工所共同遵循的企業個性化的價值標準、行為規范、道德準則。企業員工在共同的價值觀指導下產生強烈的使命感，激發最大的想像力和創造力去實現企業目標。隨著企業環境的變化，企業文化也將逐漸發生變化。
對企業文化的進一步解釋是：其一，企業文化的核心是企業價值觀。人類的行為方式都是在其價值觀的指導下形成的，企業在生產經營活動中所表現出的行為方式同樣是在某種企業價值觀的指導下所形成的。其二，企業文化是企業在長期的生產經營活動中逐步形成的，是通過企業目標、戰略、制度、組織行為、群體行為、個體行為等體現出來的企業行為特征。盡管每個企業從它誕生起就在形成自己的文化，但要形成具有鮮明特征的企業文化需要較長的時間，一種被企業員工所共同自覺遵循的企業行為方式要在企業生產經營中不斷地重復，才會在員工中成為約定俗成的規則。其三，企業文化一定是企業員工共同認可的。企業價值觀及企業行為規范只有獲得員工的認同，才能導致員工一致的企業行為。其四，企業文化的作用是巨大的。具體表現為影響員工的思想和心靈，通過對員工價值觀的影響來引導員工的行為。其五，每個企業的企業文化呈現出其獨特的企業行為特征。正是因為企業文化的個性化特征，使得企業借助于企業文化來推動企業發展，獲得其他企業無法模仿的競爭優勢。企業文化的個性化特征所闡明的另一層含義是：并非所有的企業文化都可促使企業經營業績的增長。其六，企業文化不是一成不變的，隨著企業內外環境的變化，企業文化也將隨之改變。
商標文化的構建和形成與企業文化密切關聯。企業文化的定位直接影響到商標文化的戰略策劃的制定。商標文化作為企業文化的集中體現，既受到既定的企業文化的制約，又能從企業文化處獲得有力的支持。幾乎所有成功的商標都具備優秀的企業文化。企業文化猶如一面旗幟，鮮明地突出了整個企業的整體特色和風格。產品可以模仿，企業文化卻是模仿不來的。商標文化與企業文化的關系如下：
(一)企業文化指導商標文化
我們能感受或認知的企業文化是由企業的一系列經營行為所表現出來的。企業的商標經營活動行為所表現出的文化特質是企業文化的重要組成部分。商標文化的核心是商標價值觀，商標價值觀彰顯出企業經營者滿足消費者需求的理念，在此理念下所形成的商標營銷行為是我們能感受到的商標文化。如何滿足消費者需求的理念直接受企業管理者經營理念的指導，是企業經營價值觀體系的重要組成部分。商標文化是企業文化的重要組成部分。美的集團把“創造美的世界”作為企業文化的精髓，所以從商標標志設計，到產品生產運作，到員工管理、售后服務無不貫徹這一理念。其標志用藍白兩種顏色，猶如藍天白云，令人賞心悅目，自然涼意頓生。在生產中創造美，用員工的言行表現美，用美的產品美化生活，裝點美的世界是公司的信念。從這種企業文化延伸提煉出來的商標文化自然有堅實的基礎。
(二)商標文化與企業文化互動
商標文化與企業文化彼此相互映襯。商標文化是商標發展的主要動力和與消費者連接的重要方式。商標文化的建設是在企業文化的指導下進行的，企業文化又通過商標或商標文化將視野擴展到社會的整個文化領域，商標在消費者心中的表現既代表了商標的形象，又彰顯出企業形象。良好的商標形象烘托出良好的企業形象，優秀的企業文化才能蘊育出優秀的商標文化。
(三)商標文化與企業文化的獨立
作為企業文化的重要組成部分的商標文化，并非完全等同于企業文化，它有其獨立的一面。其獨立性表現為：界定的范圍不同。企業文化是對企業經營管理全方位的價值體系的界定；商標文化主要是圍繞商標的經營活動而形成的價值理念。另外，二者作用的對象不同。企業文化的締造者是企業家和企業領導階層，是管理員工價值觀和企業行為方式的工具；商標文化是商標決策者、商標設計者、商標營銷者及商標的消費者共同創造的，主要作用在于影響消費者對商標的認知。

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