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商標的本質(zhì)是什么(4)

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在明確了商標的本質(zhì)后,我們就會比較容易地界定注冊商標侵權(quán)行為。根據(jù)上述對商標的定義和本質(zhì)的論述,損害了商標在相關購買者頭腦中印象的行為就構(gòu)成了對商標權(quán)的侵害,這些行為包括:(1)假冒、仿冒行為;(2)使用的商標、裝潢、字號、域名與注冊商標相同、近似,導致相關購買群體混淆的行為;(3)反向混淆行為;(4)貶損注冊商標形象的行為(如編造虛假信息貶損注冊商標形象的行為);(5)改變注冊商標在購買者頭腦中定位的行為;(6)妨礙權(quán)利人使用商標的行為(如更換商品上商標行為、偷盜他人注冊商標行為———私刻商標所有人印章或假冒簽名轉(zhuǎn)讓注冊商標的行為)。
商標是商事主體參與市場競爭的主要手段之一。上述行為之所以構(gòu)成侵權(quán)是因為商標在購買者頭腦中留有印象(無印象也是一種印象),改變這一印象(特別是往權(quán)利人不希望的方向改變)則會改變細分市場中的目標客戶群對商標的看法,進而破壞商標在購買者(目標購買者)頭腦中的印象,這種印象被破壞后,很可能會降低購買量,改變購買群體,而這些變化會導致商標權(quán)利人市場競爭能力的損害。例如,沃爾瑪?shù)亩ㄎ皇恰懊咳盏蛢r”,如果有人通過新聞、網(wǎng)絡虛假宣傳沃爾瑪是奢侈品品牌,這會使很多喜歡價廉物美的人轉(zhuǎn)而去別的低價格的超市購買商品。沃爾瑪公司為此很可能遭受巨額損失。當然,反向假冒、偷盜注冊商標等行為直接剝奪了商標權(quán)利人將印象注入購買者頭腦中的機會,這些行為也應認定為侵權(quán)行為。
在民事責任方面,“消除影響”應該為注冊商標侵權(quán)行為人應承擔的民事責任之一。雖然我國《民法通則》第一百一十八條規(guī)定了對侵害知識產(chǎn)權(quán)的民事責任有“停止侵害、消除影響、賠償損失”三種責任,但現(xiàn)行《商標法》第五十三條并沒有規(guī)定“消除影響”這一民事責任。事實上,類似于侵犯姓名權(quán)一樣,注冊商標專用權(quán)被侵犯時,其在購買者頭腦中的商譽、定位或多或少地會被侵害。由于購買者往往很多為普通大眾,這就需要侵權(quán)人“消除影響”,以還就一個原本的注冊商標印象。
綜上所述,在經(jīng)濟全球化、充分市場競爭的背景下,我們應該更多地站在購買者的角度來觀察商標的性質(zhì)。從此角度審視商標,我們會發(fā)現(xiàn)“區(qū)分來源”、“顯著性”均非商標的本質(zhì),商標在實質(zhì)上更多地體現(xiàn)為一種印象載體,即商標是“購買者(目標客戶)感知、記憶、識別商品、服務的一種印象載體”。

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