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商標文化與企業文化的關系

1. 商標文化是企業文化的一部分
企業文化是在企業的長期經營發展過程中形成的，企業文化是企業精神、經營理念等企業價值觀的綜合。企業文化的發展提升了企業管理水平，為現代企業管理注入了新的活力。企業文化貫穿于企業管理的各個方面，企業的所有營銷活動都體現了企業的文化。
商標文化是企業文化的重要組成部分。離開企業文化談商標文化是空談，離開商標文化論企業文化又是不完善的。傳統的企業文化起源于管理，服務于管理，但它忽略了市場主體——消費者，其實質是一種管理文化，因此是不完善的。商標是企業與消費者間溝通的橋梁和紐帶，兩者間建立的商標文化應是企業文化的重要內容。完整的或廣義上的企業文化應是管理文化和商標文化的集合體，也就是企業文化包括管理文化和商標文化兩部分。
管理文化以管理為導向，通過塑造企業精神和共同價值觀，建立企業的凝聚力，發揮員工的主觀能動性，著重解決組織的效率。商標文化以市場為導向，以消費者與企業的價值融合為基礎，以文化共融為目標，建立共同價值觀和行為準則，從而實現企業市場效益和顧客價值最大化。
從企業的實現價值看，企業的價值不在于管理的價值，而在于企業的市場價值，也就是在于顧客價值的滿足。商標文化與企業文化是不能分離的，否則它將導致企業迷失市場方向，導致企業為追求自身利益最大化而帶來的消費者叛離。商標文化是市場導向文化，它與市場營銷思想由以企業為中心向以消費者和市場為中心轉換是完全相適應的，是以市場為中心的現代營銷理念的文化表象。在一切以市場為中心的企業戰略中，商標文化的研究具有尤為重要的意義。商標文化關系企業的可持續發展，是企業市場營銷的重要手段。管理文化是商標文化貫徹實施的有力保證，是提升企業效率、更好地為消費者服務的文化。
企業文化是一個統一的范疇，是在企業精神指導下所形成的管理文化和商標文化的統一，前者著重解決企業的效率問題，后者著重解決企業的效益問題。
2. 先進的企業文化理念是商標文化建構的根基
企業文化是指企業的價值觀念、經營理念、企業精神、企業環境及其員工認同的道德規范和行為準則。優秀的企業文化不僅能增強企業內部凝聚力和外部競爭力，而且有利于樹立良好的企業形象。而企業形象則是商標形象的基礎。塑造企業商標及其商標文化，要靠先進的企業文化。這是因為，商標的精神力量是文化。企業文化是企業精神、經營理念、價值觀念、倫理道德、行為規范、群體風格的外化體現，它是以企業精神、經營理念為核心的、獨特的思維方式、行為方式和企業形象，是指引企業商標文化建構的方向。
通過對企業文化與商標文化之間關系的分析得出，企業文化是商標文化的底蘊，加強企業文化建設是夯實商標文化建設的基礎。因此，只有建設深厚的企業文化，才能為商標注入相應的理念、價值觀，進而塑造高品位的商標文化。榮事達集團公司在長期的經營管理實踐中形成了“和商”的企業理念，這便是該集團公司企業文化的核心。“和商”理念強調的是“和順國情，和衷共濟，和睦致祥，謙和自律”。榮事達集團公司將這種理念貫穿在服務中，強調要以顧客為導向，為顧客提供優質的服務，從而塑造出榮事達獨特的商標文化。
商標文化是企業文化的主要部分，是企業文化的外化。因此，企業文化必將是管理文化和商標文化的有機統一。商標文化要以企業的精神和價值觀為核心，體現企業的價值觀和管理理念，將企業精神貫串于商標塑造的全過程。譬如，企業的精神是以人為本，商標文化的建立也應以此為出發點，將這種精神反映在企業的產品、服務以及商標塑造的各個方面，把企業理念傳遞給消費者，與消費者進行溝通和整合。
綜上所述，可歸納如下。
（1）商標文化要體現企業的精神和經營理念。商標文化必須準確傳遞企業的價值理念，讓消費者從思想上接受企業的經營理念和價值觀。
（2）商標文化反映企業家的價值觀。企業家是企業文化建立的核心人物，商標文化在許多方面反映了企業家的價值觀和思想情結。IBM 的創始人沃森就為公司確立了“尊重每一個人”、“為顧客提供盡可能好的服務”、“追求卓越”三大精神信條，為企業指明了發展的方向。
（3）沒有不具備公司精神的商標。企業形象是企業文化的綜合體現，然而形象本身不具備較強的銷售力，只有當它與消費者相結合時，才會發揮出強大的威力。企業與消費者的交流是商標，企業要將公司精神注入商標，塑造具有公司精神的商標形象，實現企業文化的內外統一。

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