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商標聯(lián)想的價值

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商標何以能讓消費者情有獨鐘,很大程度上取決于商標聯(lián)想的魅力。商標聯(lián)想與消費者的購買心理有著千絲萬縷的聯(lián)系,在消費者的購買過程中,商標正面、美好的聯(lián)想,往往成為觸動消費者最終作出購買決策的關(guān)鍵因素。一個誘發(fā)消費者美好聯(lián)想的商標,往往具有強大的生命力。
1.創(chuàng)造商標美好感覺
一個卓越商標的根本價值就在于,其商標聯(lián)想往往令消費者心馳神往,形成很高的商標忠誠度。例如,一提起萬寶龍牌鋼筆,消費者就會聯(lián)想到“歷史悠久”“精雕細琢”“象征阿爾卑斯山勃朗峰的商標標志”等,這些聯(lián)想?yún)R集在消費者腦海中,便產(chǎn)生了萬寶龍商標高檔、貴族化的感受。因為高檔,所以高價,一支萬寶龍牌銥金鋼筆價格可能會是一支英雄牌銥金鋼筆價格的幾十倍。
2.遏制競爭對手跟進
我們不會把張三同李四混為一談,是因為他們給我們留下了不同的印象。同樣,獨一無二的商標聯(lián)想也會為商標構(gòu)建起一道與競爭對手形成區(qū)隔的“屏障”,遏制競爭商標跟進。當今社會,市場競爭日趨同質(zhì)化,一個企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、管理、渠道、服務等很容易被競爭對手模仿,而獨具特色的商標聯(lián)想則是競爭對手無法復制的。
3.提供消費者購買理由
購買是需要理由的。面對商場里琳瑯滿目的商品,消費者常常無所適從,如果一個商標聯(lián)想所體現(xiàn)的利益點切中消費者內(nèi)心需求時,就等于提供給消費者一個合情合理的購買理由,讓消費者毫不猶豫指名購買。例如,如果你想體會“清涼、草本精華、夏天使用”的清爽感覺,你就會選擇六神;如果你需要“防止蛀牙”,你往往會選擇高露潔;等等。

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