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品牌的市場(chǎng)與情感價(jià)值

一、品牌的市場(chǎng)價(jià)值
品牌的顧客價(jià)值是從顧客購買的角度對(duì)品牌給顧客帶來的利益進(jìn)行分析的，這是對(duì)顧客個(gè)體所獲進(jìn)行的思考，而品牌的市場(chǎng)價(jià)值則是指某種品牌從總體上滿足市場(chǎng)的需求程度，它用品牌市場(chǎng)占有率指標(biāo)來衡量。
事實(shí)上，一個(gè)好的品牌不僅在市場(chǎng)上表現(xiàn)為與眾不同的品位、風(fēng)格，并由此表現(xiàn)為與眾不同的價(jià)位，使企業(yè)獲得利潤，它還表現(xiàn)為其品牌對(duì)市場(chǎng)的沖擊力，對(duì)其他同類品牌造成的威脅，最后以不可動(dòng)搖的市場(chǎng)地位牢固地占領(lǐng)著市場(chǎng)，使企業(yè)獲得較高的市場(chǎng)占有率。例如，可口可樂公司每年的形象運(yùn)作都表現(xiàn)出與眾不同的氣勢(shì)，從而使可口可樂的品牌形象深深地留在了顧客的心中，這也為其贏得了極高的市場(chǎng)占有率。這樣的品牌的市場(chǎng)價(jià)值直接聯(lián)系著品牌的現(xiàn)金價(jià)值，從而給品牌擁有者帶來了極大的利潤，并創(chuàng)造了極輝煌的市場(chǎng)前景。
品牌的市場(chǎng)價(jià)值體現(xiàn)著品牌的內(nèi)在追求與必然結(jié)果。任何成功的品牌運(yùn)作，必然將品牌的市場(chǎng)定位或者表現(xiàn)為高品牌價(jià)值，或者表現(xiàn)為高市場(chǎng)占有率，二者必居其一。這里，品牌的市場(chǎng)價(jià)值不等于品牌的評(píng)估價(jià)值。品牌的評(píng)估價(jià)值是品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)依據(jù)品牌的獲利率與獲利潛力對(duì)品牌市場(chǎng)價(jià)值的一種評(píng)估，不同的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)同一品牌的評(píng)價(jià)存在一定的差異性，而且評(píng)估過程帶有一些主觀因素，因此，這些機(jī)構(gòu)評(píng)估出的品牌價(jià)值不能作為衡量品牌真實(shí)價(jià)值的依據(jù)，而品牌市場(chǎng)價(jià)值是一種客觀存在，它存在于品牌本體之中，又作用于社會(huì)、消費(fèi)者、企業(yè)等各個(gè)方面，它能夠展示品牌占領(lǐng)市場(chǎng)的能力，因而對(duì)品牌價(jià)值的體現(xiàn)是較為科學(xué)的。

二、品牌的情感價(jià)值
品牌的情感價(jià)值是指因某種品牌能夠給消費(fèi)者帶來享受和滿意所形成的消費(fèi)者對(duì)該品牌的情感。這種情感可轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同與接納，并讓消費(fèi)者成為該品牌的忠誠消費(fèi)者。這是消費(fèi)者形成品牌偏好的條件。
在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)消費(fèi)者在購買某一品牌的產(chǎn)品后，如果這一品牌的產(chǎn)品給他帶來了使用上的方便，提升了他的生活品質(zhì)，同時(shí)他對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)，如噪音、音質(zhì)、視感、清潔等方面均感到滿意時(shí)，他就會(huì)認(rèn)為使用該品牌的產(chǎn)品是一種物質(zhì)上的享受；如果這一品牌給他帶來精神上的愉快，使用這一品牌的產(chǎn)品讓他感覺心情舒暢，同時(shí)該品牌又能提升他的社會(huì)地位，讓他表現(xiàn)出自信和良好的形象，他就會(huì)認(rèn)為使用該品牌是一種精神上的享受。
如果消費(fèi)者在使用某品牌的產(chǎn)品時(shí)真正感覺到的是一種享受，同時(shí)，該品牌可能會(huì)改變他的生活或工作，他就會(huì)感謝這樣的品牌，對(duì)該品牌產(chǎn)生認(rèn)同感并愿意積極地去接納它，這樣就形成了品牌的情感價(jià)值。品牌情感價(jià)值高會(huì)提升品牌的市場(chǎng)價(jià)值，能夠使企業(yè)品牌在市場(chǎng)上健康地成長。

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