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商標管理的經驗總結

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對商標的研究仍然脫離不了傳統學科的支持,這就是所謂學科成長的”路徑依賴”。借助于相對成熟學科的基礎概念,也是商標這一學科的“捷徑”,理解這些基礎概念則是掌握商標知識的鑰匙,這些概念包括需要、欲望與需求、幸福與滿足、價值與價格、市場及效用。
商標是用以識別并使之與競爭對手的產品或服務區分開來的商業名稱及其標志;通常由文字、標記、符號、圖案和顏色或這些要素組合構成。從資產視角分析,商標是一種超過商品或服務本身利益以外的價值,它通過為消費者和企業提供附加利益來實現其價值。從營銷視角,商標是一個綜合、復雜的概念,它是商標、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、符號、廣告風格的無形總和。
西方國家對商標資產的理論研究最有影響的代表人物和理論有:從企業角度研究商標權益的 Aaker模型(1991,198),從消費者角度研究商標權益的Kelr(2001)模型、從消費者和商標關系角度研究商標資產的Biel模型(1993)以及以心理學為研究視角的 Krishnan(1996)模型等。
對于公司如何獲得商標價值,大致上可分為兩種截然不同的觀點,即商標速成論觀念與商標持久論觀念。
商標管理就是企業對商標所進行的一系列管理活動。廣義而言,它包含企業的一切管理活動;狹義而言,主要包括創建商標資產、評估商標資產、維護并提升商標資產三個方面的管理活動。
商標管理的四個重點要素包括:建立卓越的信譽;爭取廣泛的支持;建立親密的關系;增加親身體驗的機會。
商標管理的價值法則主要體現在以下三點:最優化的管理、最優化的產品、親密的客戶關系。
自1860年以來的美國商標化的歷史,可分為五個主要階段:(一)1860-1941年,國家制造商標的出現;(二)1915-1929年,大量上市的商標的統治地位;(三)1930-1945年,生產商商標受到挑戰;(四)1946-1985年,商標管理標準的建立;(五)1986年至今,新的商標化挑戰和杋遢,這時期商標管理主要面臨的挑戰因素有商標擴散、媒體分離、增長的競爭和費用。
改革開放40年以來,我國自主商標歷經了從無到有,從小到大的過程。大致經歷了以下四個發展階段:第一階段,國內商標啟蒙時期(20世紀80年代)。第二階段,國內商標發展時期(20世紀90年代)。第三階段,商標國際化醞釀時期(2000年至今)。第四階段,商標國際化的融入時期。

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