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商標(biāo)價值案例media

這家公司也許在亞洲不是特別有名,但是這家企業(yè)在美國被認(rèn)為不僅有巨大的商業(yè)潛力,并且還有看不見的商標(biāo)價值潛能。同時這家公司也承諾在網(wǎng)上為用戶提供獨(dú)有的紅利版塊。
美國的 Media metrix創(chuàng)立于1996年,并在短短的四年里合并過兩次,完成了重要的兼并。該公司的員工都是互聯(lián)網(wǎng)界和數(shù)字媒體評估界的先驅(qū),這家與 Jupiter Communications(木星互聯(lián)網(wǎng)評估公司)合并的 MediaMetrix公司現(xiàn)在正將全球互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)這項(xiàng)先驅(qū)研究并入互聯(lián)網(wǎng)之中。
Media metrⅸx這個商標(biāo)可以被看做是全世界品質(zhì)極高、獨(dú)一無二、可以信賴的互聯(lián)網(wǎng)評估機(jī)構(gòu),它的商標(biāo)價值主要傳達(dá)著以下幾個概念：
1.尖端的科技。
2.標(biāo)新立異。
3.全球視野。
4.前瞻性的思考。
5.創(chuàng)業(yè)精神。
6.高標(biāo)準(zhǔn)。
一家非常成功的市場調(diào)研公司創(chuàng)立了 Media metrix這個商標(biāo)。這種穩(wěn)固持久性,從商標(biāo)一開始創(chuàng)立就已經(jīng)被奠定了,同時這也是公司不斷成功的重要因素。這家公司與互聯(lián)網(wǎng)上其他有著強(qiáng)大的風(fēng)險投資參與的企業(yè)有相同點(diǎn)也有不同點(diǎn)。而當(dāng)我們用“全球視野”或“高品質(zhì)”來描述件產(chǎn)品的商標(biāo)價值時,這件商品的背后一定從一開始制作和創(chuàng)立就有支穩(wěn)固、有經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)。
仔細(xì)看看 Media metrix的商標(biāo)可以發(fā)現(xiàn)(圖2-3),外圍設(shè)計(jì)成圓圈形狀的文字闡述著:“相關(guān)知識的力量”。在這個信息繁多的時代, MediaMetrix公司嘗試幫助他的用戶找到最強(qiáng)大、最有效、最好的信息。

如果想從大商標(biāo)那里獲得建議時,可以時常與顧客進(jìn)行溝通交流,問問客戶:“如何看待我們的商標(biāo)?”或者“我們做的如何?”并且把客戶的回答進(jìn)行總結(jié)。之后可以列出一張清單,里面大約包含幾個短而針對性強(qiáng)的問題,大約十個便已足夠,鼓勵公司的員工客觀地給出回答。
從2000年始, Media metrix做了一份重要的從客戶角度審查商標(biāo)的調(diào)查。在此之前,公司只在小范圍內(nèi)做調(diào)查,并且收集了許多內(nèi)部信息。而在與 Jupiter Communication合并之后,這家公司預(yù)見了隨著公司的發(fā)展,不斷做這種與客戶互動的調(diào)查是多么的重要。
2004年之后, Media metriⅸx才慢慢有了對商標(biāo)價值的理解,但早在2000年,該公司的管理者們就設(shè)立了一條公司基本底線,來評估未來公司所可能產(chǎn)生的問題。
顯而易見,因特網(wǎng)的普及是一個全球趨勢,在這種環(huán)境下,這就要求公司在面臨如何處理國外貿(mào)易問題上需要及早作出決定。許多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)可以化解危機(jī)、避免國際沖突,但是對于許多公司來說,情況可能不同。
Media Metrix公司并不只是向國外傳播信息,它同時也從國外獲取信息, Media metrix的市場戰(zhàn)略是維持并控制絕大部分的國際商務(wù)交流,而非創(chuàng)立一系列的企業(yè)聯(lián)盟。
此外,數(shù)據(jù)的完整性是直接反映 Media Metrix商標(biāo)價值的另一個特征。公司相信在同行業(yè)中,它們有著最嚴(yán)格的研究調(diào)查方法,由此產(chǎn)生的數(shù)據(jù)最可靠、品質(zhì)最高。再加上它是同行業(yè)中創(chuàng)立時間最長的,于是,用戶們普遍相信它們給出的數(shù)據(jù)是最可靠的數(shù)據(jù)。
Media metrix存在于一個互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,但問題是:誰“擁有”商標(biāo)呢?在這個公司中,我們可以強(qiáng)烈地感覺到總裁和董事長是整個公司的首領(lǐng)人物,同時,整個公司上下都被商標(biāo)的理念深深影響。這切主要?dú)w功于集中的商標(biāo)培訓(xùn),還有員工們創(chuàng)造新事物的耐心,同時,該公司的員工們十分尊重并愛護(hù)公司的商標(biāo)。

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