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　　智能語音，即智能語音技術，是實現人機語言的通信，包括語音識別技術（ASR）和語音合成技術（TTS）；電話通信是通過聲能與電能相互轉換、并利用“電”這個媒介來傳輸語言的一種通信技術。
　　那么兩者結合起來是一個什么什么樣的產品呢？就是智能語音電話機器人，簡稱“智能語音電話”。
　　智能語音電話，它能做什么呢？
　　1、真人式語音交流
　　銷售上班后只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼，幫助銷售制定標準化服務，提高工作效率，同時創造時間，創造更多價值。
　　2、篩選分類與過程錄音
　　靈聲機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據ABCD分類存儲在系統里面；整個過程都有錄音試聽，可以清晰地進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。
　　3、撥號時間管理和目標客戶分析
　　銷售或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在最合適的時間段與目標客戶進行交互，對客戶問題進行收集挖掘分析，給客戶提供更精準化標準化的服務提高成交率。
　　4、驅動銷售業績
　　過程流程管控，把控節奏，提高轉化，可視化數據分析，支持銷售，提升商機轉化，增加銷售收入，建立信任，激發需求，促成立項，引導指標，管理期望，完成收款。
　　5、善用資源，精準營銷
　　多渠道獲取銷售線索，全程、可控、高效的規范化管理，從線索的收集、分配、跟進、轉化到最終成單進行全生命周期管理，多維線索管理，優化資源配置，提升線索轉化，全生命周期管理，自動分配線索池，智能表單生成。
　　漢天智能語音機器人便捷的應用功能
　　1.客戶資料一鍵導入，方便快捷。
　　2.自動撥打，無需人工輸入撥號，后臺上傳號碼數據，根據需求設置時間、撥打頻率，省時又省力。
　　3.自動記錄, 基于深度學習技術，將收聽到的內容全部錄音記錄，并精準轉化成文字，方便查看。
　　4.自動應答，采用語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類的前沿技術集成，人工專業話術配音，客戶收聽到的每一句話都與真人聊天無異。
　　5.自動分類, 后臺自動客戶分類，幫你鎖定精準客戶。

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