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　　隨著人工智能的發展，越來越多的機器人出現在我們的日常生活中，用于電話營銷公司的自動打電話機器人、快遞公司用來送快遞的機器人、餐廳里用來上菜的機器人，最近更是有一款會后空翻的機器人。機器人正活躍在各行各業中，代替人類去做那些既枯燥又浪費時間的重復性的工作。
　　作為電話營銷人員，80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話，但是電話有效率不足2%，這就像大海撈針，找到一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。效果不好的時候還會影響心情，工作效率變得更低。聰明的老板會一直想辦法解決這個問題。智能語音電話機器人就是這么一款電話機器人，它專門用于第一通電話的意向篩選工作，電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一通電話上，只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
　　1、真人式語音群呼
　　電話銷售人員可以將自定義的話術提交給機器人，上班后只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。
　　2、篩選分類與過程錄音
　　智能語音電話機器人在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據ABCD分類存儲在系統里面；整個過程都有錄音試聽，可以清晰的進行聊天挖掘，為客戶管理提供有效決策。
　　3、交互學習和撥號時間管理
　　機器人會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關聯，隨著交互數據的積累會變得越來越只能；電話銷售人員或企業可通過撥號時間設置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。
　　相比人工銷售，智能語音電話機器人一天能打5000通電話，并且不受環境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠穩定的標準化的進行工作；智能語音電話機器人還會將電話溝通的結果按照客戶意向度進行分類，并有電話錄音、文字清晰地反應客戶意向，方便及時跟進。
　　最最重要的一點是，智能語音電話機器人完全是真人式發音，并且主動分析客戶對話的語義，并及時回復，客戶根本不會發現是跟機器人在對話！

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電銷行業的人工智能：智能語音電話機器人