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電話機器人哪家好? 百應電話機器人助力業績增

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招商銀行、萬科、華潤集團、中國平安、餓了么、彈個車、好未來、微貸網、51收錢寶等知名企業,都選擇了百應,來幫助其實現人工智能電銷平臺和人工智能客服服務平臺! 為什么這么多知名企業,最后都選擇了百應? 一、爭奪用戶,千萬別輸在起點 用戶,用戶,用戶,永遠是企業競爭的焦點。 無論是維系存量市場,挖掘更多價值,還是拓展增量市場,爭奪更大市場份額,這場沒有硝煙的 搶人大戰 ,似乎永遠沒有終點。 在通信技術走入千家萬戶之前,企業獲取用戶靠的是 登門拜訪 。誰能在短時間內敲開更多客戶的門,誰就能爭奪更多用戶。 自20世紀70年代始,隨著通信技術的發展,電話拜訪已成為現代企業采取的常規手段。誰能在短時間內呼出更多電話,誰就能爭奪更多用戶。 2016年3月,AlphaGo打敗世界圍棋第一高手 李世石,人工智能的威力震驚了世人。此后,AI應用層出不窮,其中,也包括能識別語音,自動對話的電話機器人。 如果說,企業搶占市場的第一步是獲取更多目標用戶,那么面對AI的凱歌高進,常規人工坐席似乎已無力招架。 在人力與AI的角逐中,誰先布局AI,走在代表更高效率的科技前沿,就意味著誰能在 搶人大戰 中贏得起跑線。 這是企業決勝未來的機會,也是百應電話機器人大展身手的機會。 二、不是每個電話機器人都能像百應這么聰明 集阿里巴巴大數據團隊首席架構師,頂尖人工智能專家,中美兩地研發中心,合力打造出的百應電話機器人,堪稱業界最聰明的電話機器人! 業界唯一自主營銷話術配置 機器學習輔助話術完善 深度學習分析海量通話數據洞察市場和客戶需求 百應科技構建了領域無關泛化的統計對話引擎,提供了高達2700萬+的對話自動問答語料庫; 在26個行業構建知識圖譜,基于知識圖譜,提供行業的知識庫及行業客服機器人問答; 各行業問答準確率高達97%,遠高于業界采用關鍵詞匹配的 客服機器人 人工客服回答問題時,百應會自動理解、搜尋并給出建議答案,人工客服只需要一鍵點擊就可以直接問答,提升客服效率100%; 百應360 全方位的Ai大數據分析平臺,幫助企業分析客戶情感值,焦點話題,地域分布,客服焦點話題。 擁國內領先的人工智能語音處理技術+國內最早應用人工智能融合呼叫中心的團隊+通信層與三大運營商深度合作+阿里大數據核心團隊,阿里系品牌資本,阿里云金牌合作伙伴,百應從阿里云云市場8000+精品應用中脫穎而出,獲首頁推薦,并一舉拿下云市場AI類目的NO.1。 一直在進步,從未被超越。 對于百應來說,第一名,也僅僅只是開始。 三、大牛云集,阿里背書,想不火都難 每一個成功的AI背后,都有一群技術大牛的奮不顧身。 百應電話機器人是由百應科技傾力打造! 百應科技在做的事,用創始人王磊的話來說,就是: 釋放數據的價值,讓溝通更智能。 CEO王磊,曾就職于華為,騰訊,阿里巴巴。2010年加入阿里,曾擔任阿里集團大數據開發團隊負責人,阿里大數據交換平臺技術負責人,阿里云全球首批MVP(最具價值專家) 大數據領域知名開源軟件DataX 作者和發起人。 王磊所帶領的百應科技團隊,背景同樣強大。 創始研發團隊來自阿里云多位核心技術專家,擁有豐富的研發經驗,掌握云計算、大數據、人工智能前沿的信息和核心技術。核心團隊擁有來自于阿里巴巴、螞蟻金服、IBM、騰訊、華為等的業界精英,成員都具有大數據和人工智能背景。 首席架構師劉鵬,曾擔任阿里云大數據集成平臺負責人。阿里云MVP(最具價值專家)。先后參與和主導多個大數據平臺核心系統研發。阿里云數據同步團隊負責人,并發起開源了著名開源項目DataX3.0。 值得一提的是,除阿里巴巴外,浙江百應科技有限公司是全球唯一一家擁有兩名MVP的公司。 產品技術負責人陳明武,曾就職于阿里巴巴、曾擔任騰訊SNG手機QQ團隊前端技術負責人。阿里巴巴大數據平臺資深技術專家、騰訊技術管理委員會成員,長期負責前端產品及技術,連續創業者。 首席科學家劉會東,紐約州立大學石溪分校計算機系博士。以第一作者在PatternRecognition, IEEE TCSVT, Image and Vision Computing等國際權威機器學習和人工智能期刊發表論文多篇。參與哈佛大學、巴黎中央理工學院、里昂中央理工學院、美國強生公司、人工智能初創公司 Phiar 等高校和公司的研究項目。 大牛光環加持,中美兩地頂尖數據+人工智能科學家匯聚,王磊帶領的這個團隊,頗有所向披靡的王者風范 精耕人工智能技術10年; 自主研發核心技術,人工智能、語音識別、行業知識圖譜領域均處于行業頂尖水平; 持有多項技術專利和著作權。 四、百應AI火到什么程度?看看數據 截至今年4月,百應合作伙伴市場已覆蓋全國15個省、26個市,整合6大行業領域,1000+家客戶加入到百應產品體系。應用場景包含事件營銷、意向篩選、提醒催收、滿意度回訪、產品續費、老客戶召回、問卷調查、會員關懷、身份認證、群發短信等領域。 招商銀行、萬科、華潤集團、中國平安、餓了么、彈個車、好未來、微貸網、51收錢寶等知名企業,都選擇了百應,來幫助其實現人工智能電銷平臺和人工智能客服服務平臺。 在助力企業提升電話營銷/服務效率方面,百應交出的答卷令人驚喜: 時間利用率提升12倍以上,節約人力成本72%以上,銷售業績提升208%以上,邊際收益提升480%以上,客戶滿意度提升40%以上。 客戶用腳投票,百應科技打造的明星產品不負眾望。 CEO王磊表示: 百應科技致力為與幫助企業升級獲取客戶,洞察市場,服務客戶的方式,助推企業獲客方式與客戶服務方式的轉型升級,實現銷售、客戶服務從勞動密集型向技術密集型轉型。 百應科技將人工智能技術應用在客服的方方面面,平均幫助每個客戶節省70%客服成本,提升客服3倍工作效率;提供優化在線和電話營銷獲客整體解決方案,幫助每個企業更好的完成商機轉化,至少提升50%銷售額。 標簽:

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