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接了一天的電話,想不到全是智能電話機器人電銷

其實有關人工智能的討論，自AlphaGo完勝人類圍棋頂尖高手后，就從未停歇。就在上周，硅谷兩大科技巨頭臉書公司創始人馬克扎克伯格和特斯拉CEO埃隆馬斯克還因人工智能開撕。扎克伯格在一次直播中表示，馬斯克此前提出的 A.I.威脅論看法太消極，對方根本沒理解什么是A.I.。兩天以后，馬斯克在推特上回復網友跟小扎談過了，我認為他對人工智能未來的了解太有限。而上述兩位巨頭的A.I.舌戰，不過是人工智能熱潮下的縮影罷了。近幾年，當代偉大的理論物理學家斯蒂芬霍金每次公開露面，幾乎都會表達人工智能可能導致人類毀滅的隱憂。與他持類似立場的除了馬斯克，還有微軟董事長比爾蓋茨等人。而對人工智能持樂觀態度的科技前鋒同樣為數眾多。其代表人物有未來學家、美國奇點大學校長雷庫茲韋爾，他一直醉心于讓機器人擁有自主意識的前沿研究，相信人類會利用好科技這把雙刃劍，為自身造福。揭秘｜接了一天的電話，想不到全是電銷機器人打的！不管人工智能的怎么發展，會聊天的機器人我還是很愛你的! 會聊天的機器人智能電話機器人傳統電銷似乎已經被人工智能取代，電銷新產品機器人已經誕生。機器人是一款可以替代電銷人員的機器人產品，它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機器人可以主動篩選客戶意向，后臺查看一目了然。機器人的后臺還有錄音和文字翻譯的功能，機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來，人工想聽都可以隨時調取出來。機器人的識別速度有對多快多準? 準確率高達87%，平均響應時間800毫秒。昨天小編就和同事一起上演了電銷專員和客戶打電話的過程，小編回答客戶問題的時候都要想一下，很多時候大腦都都反映不過來，還要回答的支支吾吾的。機器人的識別速度雖然沒有人快，但是它的大腦里有太多的詞條，所以只要它識別了客戶的問題，就能立馬回答出答案，不得不說它真的很聰明。機器人的運營和主動篩選功能小編做過一個統計，電銷人員一天撥打客戶做多300個，并且還要不間斷的打，意向客戶也只是寥寥無幾。但是機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話，是電銷人員的3倍!并且成本低，撥打3個多電銷人員的電話量，但工資只是一個員工的工資，比人工節省60%的成本。并且機器人還可以主動篩選意向客戶，將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類，后臺方便查看，一目了然。正是這樣，才有源源不斷的各個行業精英與機器人合作。機器人后臺數據查看很多企業都想知道自己的電銷人員工作狀況如何，但是總不能一直趴在電銷人員的耳邊，看著他們如何工作。但機器人就可以，讓你時時刻刻監管它。機器人的后臺可以將撥打結果和錄音和文字翻譯，這就是機器人工作的透明度。機器人不會對客戶發脾氣，只會認認真真完成自己分內的事務。數據安全，系統安全，應用安全相信很多電銷公司，都遇到過這種情況，使用的語音設備或多或少都遇到過資源外漏，電話被標記的情況。但是機器人卻不會。機器人是阿里巴巴和華為團隊攜手研究了2年半研發出的產品，享有頂級的保險公司承保,三大運營商確保通訊安全和質量安全，銀行級別的數據加密傳輸存儲。標簽：

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