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目前銷售和客戶兩個崗位，可以說是每個大公司都必不可缺的。而智能電話機器人的出現(xiàn)可以在很大程度上解決簡單重復的工作，幫助企業(yè)節(jié)省勞動力和人工成本，提高運營效率。由于客戶服務問題主要集中在特定產品或單一垂直領域，企業(yè)需要有一個完整的結構化知識庫來幫助電銷機器人更好地查詢和匹配問答內容。目前，根據(jù)行業(yè)平均水平云外呼系統(tǒng)可以解決大約70%的問題，而其余的問題則由人工處理。那么智能外呼客服系統(tǒng)哪家好？

傳統(tǒng)外呼客服困境重重，由于拓客效率低，掛斷率高，承擔率低，電話時長，無效電話多，每天100-500通。多種因素影響，情緒波動大新人培訓周期長，短期內專業(yè)程度低成本高，招人難、管理難，人員流動大，培訓周期長。

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景，引流更多高質量資源，提高用戶轉換率，精準營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準獲客。

2、使用慧營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動跳轉，可以立即聯(lián)系下個客戶開啟自動連撥，系統(tǒng)自動撥打下一個的話，使效率更高，工作更專注。

3、銷售專屬智能屏，內置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個社交平臺的聊天內容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。

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