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慧營銷網絡電話是企蜂自主研發設計的呼叫中心產品，高度集成了呼叫中心軟件和硬件功能，具有穩定可靠、使用簡單、維護便捷等特點，可以幫助企業快速建立電話外呼銷售系統的呼叫系統。為企業提供基于固話，手機軟硬件一體化解決方案，支持移動、聯通、電信三大運營商，支持4G卡雙通道，無延遲切換，提供開放的API接口，方便接入第三方軟件。

企業為什么越來越重視電話外呼銷售系統？網絡電話有著客戶接觸面廣、量大、頻率高等特點，而在受理客戶來電的過程中，經常會收到客戶有購買公司產品的信息。沒有電話外呼銷售系統等于是浪費了海量的潛在客戶，對企業是一個巨大損失。

網絡電話系統批量導入電話號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效號碼自動分配給坐席人員。即可節省時間，提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。

1、提高銷售效率，提高交易概率：系統通過預撥功能自動識別空號、誤號、忙音和關機，并將有效的電話號碼傳送給座位工作人員，不僅節省了時間，而且提高了銷售效率，增加了交易概率，擴大了市場份額。

2、避免客戶流失，確保客戶來源的穩定：客戶數據管理模塊，具有客戶個人信息錄入、查詢等功能，以避免因客戶流失而造成的業務人員流動，起到積累客戶資源的作用。

3、降低費用，降低運營成本：通過使用IVR，將大量重復標準化的服務盡可能采用自動語音處理，如查詢、咨詢等工作，節省30%至80%的勞動力成本。

4、提高服務質量，增強企業形象：通過計算機自動服務和手工服務相結合，為用戶提供標準、統一、全面的服務，并為所有客戶自動建立和改進檔案，同時還具有自動提醒等功能，從而提高客戶服務質量，提升企業形象。

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