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呼叫系統(tǒng)通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來(lái)自企業(yè)、客戶的電話垂詢，尤其具備同時(shí)處理大量電話的能力，還具備主叫靈活顯示，可將來(lái)電號(hào)碼自動(dòng)分配處理后顯示在被叫設(shè)備上，并能記錄和儲(chǔ)存所有來(lái)話信息。應(yīng)用的客戶群遍及電信、銀行、保險(xiǎn)、醫(yī)院、證券、民航、公共事業(yè)、生產(chǎn)制造等多個(gè)行業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)、或者平臺(tái)又是什么？所謂網(wǎng)絡(luò)電話呼叫系統(tǒng)是從大型呼叫中心分化而來(lái)針對(duì)小規(guī)模企業(yè)或者個(gè)人提供呼叫服務(wù)的系統(tǒng)。它為企業(yè)提供基于固話、手機(jī)的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動(dòng)，聯(lián)通，電信三大運(yùn)營(yíng)商。4G全網(wǎng)通與SIP固話信號(hào)無(wú)干擾再加上四卡雙通道無(wú)延遲的快速智能切換，使得通信清晰穩(wěn)定。

慧營(yíng)銷銷售專屬T5智能屏，可實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷，釘釘營(yíng)銷，在系統(tǒng)中就能直接發(fā)送文件給客戶，并配有業(yè)內(nèi)獨(dú)有的微信電話，釘釘電話通話錄音，降低通信風(fēng)險(xiǎn)！通過(guò)電腦登進(jìn)入慧營(yíng)銷軟件，借助快話T5盒子就能實(shí)現(xiàn)外呼，可以插四張卡，其中兩張卡待機(jī)兩張卡工作，無(wú)延遲切換使用軟件就能夠一鍵撥打電話。

除此以外，它也使我們的工作更高效。系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在呼叫客戶的同時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。

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