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隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，對我國企業(yè)的發(fā)展形成了巨大的沖擊,在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的形勢下，企業(yè)間的競爭日趨激烈。這就要求企業(yè)要及時的調整自己的經(jīng)營方式，改變經(jīng)營理念和思路,符合時代的發(fā)展要求。客戶關系在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，維持現(xiàn)有客戶，開發(fā)潛在客戶，是企業(yè)在市場競爭中的重要砝碼。客戶是一項非常重要的資產(chǎn),對于企業(yè)的發(fā)展至關重要，所以在市場競爭激烈的今天，對于客戶有效的管理，是提升企業(yè)核心競爭力的重要渠道。

外呼系統(tǒng)與CRM客戶關系管理系統(tǒng)，無論對于電話外呼線索管理還是企業(yè)客戶維護都是非常重要的部分。慧營銷外呼系統(tǒng)+CRM能幫助企業(yè)減少客戶流失，實現(xiàn)效益有效提升。

一、是收集客戶信息、防止客戶流失

在同質化嚴重的的快消費背景下，日益競爭激烈的外貿(mào)行業(yè)中，機會稍縱即逝，客戶的信息越全面，越利于我們維護客戶關系，這是毋庸置疑的一點，畢竟知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

二、更好的管理銷售團隊

企業(yè)的不斷發(fā)展，業(yè)務的不斷增加，員工的不斷累積，這些資源，如何充分調動起來，發(fā)揮最大的優(yōu)勢，讓員工的付出真正能為企業(yè)帶來實際效益。

三、更好的實現(xiàn)客戶管理的高效化和高質化

我們能否在第一時間反應，對客戶的信息及時進行更新，以適應客戶將要提出來的要求，對于外貿(mào)企業(yè)而言，是至關重要的。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產(chǎn)品，構建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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