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目標(biāo)客戶信息量龐大，需借助免費(fèi)CRM客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行管理和后期的跟進(jìn)維護(hù)。慧營銷CRM的客戶跟進(jìn)、客戶管理板塊能夠幫助企業(yè)高效管理客戶資源，通過對潛在標(biāo)客戶的進(jìn)一步溝通，跟蹤記錄，并進(jìn)行需求分析。

按照傳統(tǒng)的銷售管理模式,銷售模式周期長,導(dǎo)致忘記客戶需求。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)可以設(shè)定銷售人員的工作目標(biāo)，確定優(yōu)先順序，并計(jì)劃每天要做的事情。挑選最有可能在不久的將來支付或希望的客戶，特別是生日或相關(guān)的周年問候。記錄每次銷售跟蹤，包括對客戶的承諾，回訪時(shí)間，客戶的反饋。根據(jù)每個(gè)跟蹤情況確定下一個(gè)跟蹤時(shí)間和目標(biāo)，大大加速銷售人員與客戶的關(guān)系。

很多銷售人員最討厭的就是辛辛苦苦跟進(jìn)一個(gè)客戶，然后發(fā)現(xiàn)有同企業(yè)另外的銷售人員也在跟進(jìn)并且給出的報(bào)價(jià)更低。對于客戶來說，一個(gè)企業(yè)有兩個(gè)銷售人員跟進(jìn)我，并且報(bào)價(jià)不統(tǒng)一，客戶會懷疑該企業(yè)的內(nèi)部管理會不會很混亂，對企業(yè)的形象有著一定的影響。在銷售管理系統(tǒng)中，有智能防碰撞單機(jī)制，例如：銷售員a和銷售員b在不同的時(shí)間段輸入同一個(gè)客戶的信息，然后在銷售管理系統(tǒng)中輸入客戶的信息，如果客戶的信息和記錄的客戶信息，例如客戶名或信息重復(fù)，將提醒客戶信息重復(fù)，不要輸入。不僅降低了銷售成本，而且提高了銷售人員的效率。銷售管理可以幫助企業(yè)有效地組織資源，增強(qiáng)企業(yè)與客戶的互動，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

銷售管理計(jì)劃貫穿全程：業(yè)績目標(biāo)自下而上自動量化、逐層分解、精細(xì)化管理銷售計(jì)劃，細(xì)化銷售任務(wù)。公司層面制定戰(zhàn)略業(yè)績目標(biāo)層層向下分解，目標(biāo)具體量化到每個(gè)責(zé)任人。管理過程動態(tài)跟進(jìn)：透明管理效率提升，全年、每月目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度實(shí)時(shí)穿透、數(shù)據(jù)一目了然。數(shù)據(jù)支撐決策：執(zhí)行數(shù)據(jù)自動上報(bào)匯總，依托數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)績目標(biāo)，多維度數(shù)據(jù)體現(xiàn)銷售過程及銷售業(yè)績，幫助開展日程管理工作。團(tuán)隊(duì)文化激發(fā)銷售熱情：銷售團(tuán)隊(duì)打賞、徽章、彈幕、積分、榮譽(yù)墻等形式鼓勵(lì)。透明化績效考核，隨時(shí)指導(dǎo)工作。

透明管理績效，知識庫促進(jìn)成長，管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音，各級成員隨時(shí)聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時(shí)點(diǎn)評指導(dǎo)，管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時(shí)幫助成員提高業(yè)績。

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