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銷售需要正確挖掘客戶需求往往是銷售促進(jìn)成交的關(guān)鍵。但是，很多銷售僅僅是從客戶的表面陳述來(lái)了解客戶的需求，忽略了客戶的真實(shí)想法。深度挖掘客戶需求，往往是需要銷售人員挖掘客戶表面需求背后的需求，發(fā)現(xiàn)問題背后的問題，進(jìn)而了解客戶的真實(shí)想法。

數(shù)據(jù)表明，銷售人員在銷售產(chǎn)品時(shí)，只有2%的概率能夠?qū)崿F(xiàn)一次成功。也就意味著，只溝通一次便能成功售賣產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，是少數(shù)。所以，大部分銷售人員要想成功售賣產(chǎn)品，至少要溝通兩次。

但是，大部分銷售人員往往缺乏連貫性的考慮，即在通話一次后，就不再跟蹤客戶。還有一部分銷售人員因?yàn)槊刻於家c許多新客戶溝通，大量的信息填充在他們的頭腦中，所以即便想要跟蹤客戶，也已經(jīng)忘記了上次的通話內(nèi)容，不清楚能夠跟客戶再溝通什么。

銷售人員需要一款電銷軟件系統(tǒng)，從前期開發(fā)客戶到后來(lái)的追蹤資源入庫(kù)，都有一個(gè)完整的記錄。慧營(yíng)銷基于SAAS的CRM營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)，運(yùn)用多種形式的營(yíng)銷推廣工具，結(jié)合自主研發(fā)的智能通信硬件，為企業(yè)提供多渠道多維度的營(yíng)銷服務(wù)體系。

慧營(yíng)銷產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：

1、無(wú)需任何硬件，無(wú)需辦卡，基于瀏覽器或者搭配專用電話助手，即插即用；

2、不受高頻呼叫限制，防封號(hào)；

3、當(dāng)號(hào)碼被標(biāo)記、投訴可快速更換；

4、配多條線路備用，智能調(diào)度，穩(wěn)定可靠

5、全國(guó)歸屬地號(hào)碼固話、手機(jī)均可申請(qǐng)。

我們將人工智能技術(shù)為金融行業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值分為三個(gè)層次：自動(dòng)化、智能化、創(chuàng)新化。自動(dòng)化主要涉及到流程性工作，多數(shù)場(chǎng)景下是單一的感知智能技術(shù)，如計(jì)算機(jī)視覺、語(yǔ)音識(shí)別的應(yīng)用。一方面是操作流程，另一方面是與客戶的交互流程，通過crm系統(tǒng)、外呼系統(tǒng)等軟件操作，實(shí)現(xiàn)客戶開發(fā)、客戶維護(hù)、客戶跟進(jìn)等功能。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化。慧營(yíng)銷作為主要板塊，能實(shí)現(xiàn)以下功能：

慧營(yíng)銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全。

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