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上海自動撥打電話軟件

慧營銷自動撥號小助手能實現(xiàn)高效拓客，海量呼出，4-5倍于人工效率，外呼話術(shù)定制，貼近真人對話，外呼時間自主設(shè)定。全年無休，24小時全天候工作，情緒穩(wěn)定，狀態(tài)飽滿，永不疲勞銷售精英話術(shù)，智能優(yōu)化話術(shù)，強(qiáng)大的，銷售的漏斗分層管理無需考慮人員變動，號碼批量導(dǎo)入，機(jī)器自動外呼，主動營銷，自動轉(zhuǎn)化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工成本。

1、AI自主學(xué)習(xí)：發(fā)現(xiàn)記錄問題錄音，高效學(xué)習(xí)、優(yōu)化話術(shù)

2、私人助理：支持個人私人話術(shù)，私人錄音，篩選、跟進(jìn)統(tǒng)一聲音

3、自動撥打：客戶資料批量導(dǎo)入，按需設(shè)定自動撥打，省事又省力

4、識別精準(zhǔn)：阿里云語音識別技術(shù)，語音識別率達(dá)到業(yè)界最高水平

5、多輪會話：先進(jìn)的多輪會話技術(shù)，適用多樣化對話應(yīng)用場景

6、真人語音：給客戶營造真實舒心的溝通體驗，提升服務(wù)品質(zhì)

7、靈活打斷：在對話過程中，用戶可以隨時打斷通話，靈活插話

8、自動分類：后臺自動客戶分類，準(zhǔn)確判斷客戶狀態(tài)和意向程度

自動記錄：對話過程自動錄音，并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字，可隨時追溯
通過建立起高效的電腦電話軟件績效管理生態(tài)圈，將電腦電話軟件的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一整套可執(zhí)行的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系，來引導(dǎo)和激勵員工努力的方向。績效管理是管理者與員工雙方就目標(biāo)及如何實現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成共識，并協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo)的管理方法；績效管理的主旨是系統(tǒng)思考和持續(xù)改進(jìn)，包括了以下主要步驟和流程。

績效目標(biāo)分解設(shè)定

主要工作是通過平衡記分卡、行業(yè)標(biāo)桿等工具，系統(tǒng)地溝通，就不同部門及崗位的績效目標(biāo)達(dá)成共識，使績效指標(biāo)成為上下級溝通的重要語言。在此階段，需要關(guān)注以下幾點：指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)從客戶感知的角度出發(fā)；指標(biāo)的設(shè)定要考慮數(shù)據(jù)的來源；對崗位指標(biāo)的設(shè)定需要考慮跨部門工作流程、部門內(nèi)工作流程及具體的崗位職責(zé)。

跟進(jìn)輔導(dǎo)

本階段的主要工作是通過建立監(jiān)控點，收集信息，明確目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距，分析解決問題的思路，制訂相應(yīng)的改進(jìn)行動計劃，并達(dá)成共識。通過跟進(jìn)輔導(dǎo)與監(jiān)督，給予員工以相應(yīng)的支持，并適時控制績效進(jìn)展，及時調(diào)整和優(yōu)化。

績效評估

本階段工作的目的在于達(dá)成績效共識、指出員工的優(yōu)點與不足、通過協(xié)商制訂針對性的改進(jìn)計劃并明確各自的承諾與支持、同時就下一次評估的時間與衡量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識。很多的電腦電話軟件管理者在此階段缺乏必要的與員工的溝通和反饋，績效評估需要采用正式的方式與每一位員工進(jìn)行溝通，以督促其改進(jìn)和提升。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為主要板塊，能實現(xiàn)以下功能：

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。

2、使用慧營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個客戶開啟自動連撥，系統(tǒng)自動撥打下一個的話，使效率更高，工作更專注。

3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個社交平臺的聊天內(nèi)容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營銷全程護(hù)航。

5、透明績效考核員工透明管理績效，知識庫促進(jìn)成長，管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報表，真正實現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音，各級成員隨時聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲備。線上及時點評指導(dǎo)，管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索，工作計劃，指導(dǎo)工作開展，及時幫助成員提高業(yè)績。

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