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電話機(jī)器人代理

計(jì)算機(jī)技術(shù)已進(jìn)入人工智能的新信息技術(shù)時(shí)代，其特征就是大數(shù)據(jù)、大計(jì)算、大決策，三位一體。電銷行業(yè)一直都收到人們的普遍關(guān)注，人工智能技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)電銷機(jī)器人的誕生。作為電銷行業(yè)的新員工——電銷機(jī)器人，您了解多少呢？

目前電銷機(jī)器人自帶客戶處理，可以依據(jù)用戶自主設(shè)置的意向客戶條件，自動(dòng)選擇意向客戶，生成意向客戶報(bào)表，對(duì)接人員聽取對(duì)話錄音，提前擬定營銷戰(zhàn)略，完成無縫對(duì)接。而且機(jī)器人工作時(shí)間內(nèi)，不歇息，不喝水，不間斷的呼叫潛在客戶，工作效率更高！

為什么市面上的電銷機(jī)器人效果不好呢？問題到底出現(xiàn)在哪里呢？其實(shí)就是因?yàn)槟切╇婁N機(jī)器人用的都是演示錄音。我們都知道電銷機(jī)器人是搭載了人工智能技術(shù)，模擬優(yōu)秀人工銷售人員，通過理解外呼客戶語意自動(dòng)應(yīng)答話術(shù)，為企業(yè)篩選意向客戶。而市面上的這些電銷機(jī)器人的話術(shù)并不能夠滿足信貸員電銷時(shí)的日常對(duì)話，就會(huì)經(jīng)常發(fā)生答非所問的情況，幾番下來，客戶就會(huì)認(rèn)為不專業(yè)，甚至感到煩躁。說白了究其原因在于，語音識(shí)別率不高，判斷錯(cuò)誤客戶意向，丟失意向客戶，話術(shù)不夠完善，一些具有針對(duì)性業(yè)務(wù)不足，缺乏后續(xù)優(yōu)化，不能保持最優(yōu)水平。

慧營銷電話機(jī)器人能做到：

海量外呼：系統(tǒng)每天外呼800-1000通電話，正常人工的6-8倍
打斷呼入可轉(zhuǎn)人工：全面實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自主作業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)人工解放
銷售數(shù)據(jù)立體呈現(xiàn)：了解客戶情況，沉淀最優(yōu)話術(shù)
真人互動(dòng)：轉(zhuǎn)化率高，提高電話溝通效率
意向客戶精準(zhǔn)分類：獨(dú)創(chuàng)關(guān)鍵詞命中得分制，客戶跟進(jìn)更輕松
自跟蹤自管理：自動(dòng)設(shè)定約訪，回訪時(shí)間，自動(dòng)啟動(dòng)電話回訪或提醒人員跟進(jìn)；通話過程自動(dòng)錄音，自動(dòng)歸類，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)時(shí)長，推送工作模板。

慧營銷，賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺(tái)。客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷百川引流與市場推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營銷場景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營銷，慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。
2、使用慧營銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話，使效率更高，工作更專注。
3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。微信營銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡單，極易上手多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容全生命周期化管理自己的客戶，多重分析凈收眼底。
4、全生命周期管理完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，慧營銷全程護(hù)航。
5、透明績效考核員工透明管理績效，知識(shí)庫促進(jìn)成長，管理人員實(shí)時(shí)全面了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音，各級(jí)成員隨時(shí)聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時(shí)幫助成員提高業(yè)績。外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽：大慶廣西保山湖州廣元辛集衢州滄州

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