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房產行業管理系統

隨著計算機技術以及網絡技術的飛速發展，21世紀加快了進入信息時代的步伐。各行各業都逐漸意識到信息化時代的到來使人們獲取信息更加便利快捷，同時也帶了巨大的商機和利潤空間，因此很多企業、公司開始加大信息化平臺建設的投入，促進公司的發展前景，增強公司在市場經濟中的核心競爭力。

房地產中介行業作為一種信息密集型的產業，信息的準確性、時效性、及信息通暢是中介機構從事經營活動的基礎。計算機技術的應用將使房地產咨詢、估價中常常涉及到的大量數據處理工作變得容易，也使房地產中介信息的查詢、配對變得迅捷方便。通過采用房地產中介管理系統，進行快速房源查詢等能夠提高管理效率，為客戶提供快速多途徑的服務，甚至是跨區域的服務，從而提高成功率。

當因為政策原因而導致市場環境慘淡，房地產中介公司的日子頗為難熬時，房地產公司更需要一個優秀的房屋中介管理系統來幫助自己提高效率，減少成本，增強競爭力。那么一個好的房屋中介管理系統應該是怎樣的呢？

戰略層

任何一款產品自誕生之初就承載著產品人和開發者的遠大的理想。尤其是業務型的To B產品，最重要的目的就是幫助行業減少成本，提高效率，更深遠一點可能會改變一個行業的發展方向。

在用戶需求層面上，各大房產中介管理系統軟件研發公司的愿景大多是致力于提供行業管理系統集成及服務解決方案、致力于全面提升中介企業整體運營；而在商業需求上，則是各個公司自己內部的發展規劃了。當然，大部分公司的目標都是成為房產行業領先的科技公司。

根據用戶體驗五要素來談談：一個好的房產中介管理系統應該是怎樣的？

在商業模式上，大部分公司都是收取使用費：有的是對使用端口進行一次性收費，有的則是像大多數SaaS軟件一樣，按不同版本、按月/年收費。

而有的公司的系統卻是免費使用，但是系統中有增值服務，需要開啟增值服務的中介公司可以付費使用數據分析、微站、軟件冠名等增值功能。免費的模式在一開始能夠更吸引用戶。

范圍層

對于房產中介管理系統來說，最基本也是最重要的功能莫過于房客源功能了。如果一個房產中介管理系統的房客源功能做好了，那么系統基本就成功了一大半。

常見的房源模塊的主要功能

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常見的客源模塊的主要功能

根據用戶體驗五要素來談談：一個好的房產中介管理系統應該是怎樣的？

除了房客源主要功能模塊之外，系統中的其他功能則會根據公司客戶的需求不同而有一些側重。

有些公司力求把系統做大、做全，中介交易中涉及到的操作流程都放在系統中，希望能把所有的流程進行線上化。所以這些系統中會完善樓盤、交易、財務、人事、運營等模塊；

有的公司志在突出房客源系統，系統會增添一些輔助的實用工具：戶型圖設計、貸款計算器、電子地圖、房客源云采集等工具。

有的公司則站在中介的角度考慮，全方位、多樣式地向客戶展現房源的詳細內容。系統中則有詳細全面的房屋交易費用測算單幫助客戶了解購買房屋的費用，還有詳細的短信群發來讓客戶了解房屋的相關信息，此外還能打印房源的水印卡片，便于隨時發放給客戶。

以下是一個普遍的、通用的房產中介管理系統的功能整理。

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結構層

在結構層，要考慮兩個問題：信息架構和交互設計。

信息架構是信息的組織方式。它就像是有關聯的整理、排列、收納。由于房產中介管理系統的功能較多，所以系統的信息架構就顯得十分重要。如果一個系統的信息架構是有關聯、簡潔的，那么整個系統整齊有序，用戶操作起來也會感覺更流暢；如果一個系統的信息架構是混亂的、重復的，那么整個系統會顯得雜亂無序，用戶在使用系統時會感覺很困惑，不懂整個系統架構的邏輯。

有的系統功能較多，信息架構沒有遵循簡單、有序、相關等原則，功能偶有重復，架構略混亂，導致整個系統看起來大、雜、亂。但是有的系統在信息架構方面做得很好，整個系統給人的印象就是功能全面、系統整齊，有種小而美的精致感。

比如圖片中所示系統的信息結構，把房源管理、客源管理、業務管理固定在左下角，能第一時間吸引到用戶的注意力。同時，頁面頂部菜單欄就會簡單很多。

根據用戶體驗五要素來談談：一個好的房產中介管理系統應該是怎樣的？

交互設計是指針對用戶的操作，產品要怎么反應來配合用戶的操作。大部分房產中介管理系統的交互設計都符合大多數用戶的操作習慣。有的系統在遵循用戶的默認習慣外，還非常善于使用彈窗，將主頁面里的操作、展示內容都放在彈窗里，不僅能夠引導用戶操作，還能節省功能頁和內容頁，讓整個系統更輕便。

框架層

框架層用于優化設計布局，以達到按鈕、表格、照片、文本區域等元素的最大效果和效率。框架層包括界面設計、導航設計和信息設計。

界面設計要做的是選擇合適的界面交互控件。讓用戶在使用系統的過程中能夠易于了解其含義，以及用戶能夠圓滿完成任務。由于地產經紀人群體不是科技達人或是深度互聯網使用者，所以房產中介管理系統的界面控件都是普遍的、符合大多數用戶習慣的控件。系統中的控件都是普通的控件，用戶容易理解，也能夠在這些控件的引導下去完成操作。
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