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一鍵撥號系統的出現，打破了多年以來人工坐席電銷的死局，而我們熟知的的智能電話幾期二年只有代替人工電銷與客服地作用嗎？或者說，除了這個，一鍵撥號系統還有其他的用處嗎？

有，一鍵撥號系統的作用遠遠不僅于此，一鍵撥號系統對于銷售的功效還有支撐營銷與主動營銷的功能。

1.運營支持

一鍵撥號系統是一個開始，也是接下來所有工作的基石。

首先，一鍵撥號系統是一個市場調查員，對于運營者來說，一鍵撥號系統可以在第一時間接觸客戶，并且在接觸客戶的同時，獲得了市場業務的數據。

就是相當于一場調研，通過人工去調研收集數據本身要耗費大量的人力物力，而一鍵撥號系統可以化身許多個市場調研員去收集數據。

2.主動營銷

出了市場調查，收集數據，一鍵撥號系統的基礎功能還是從營銷出發，一鍵撥號系統節省人力成本提高效率快速的與客戶進行電話溝通，雖然機器人的日常工作是如此，但從深處來講，一鍵撥號系統帶來的不僅僅是高效與低成本，他推動了整個營銷流程的運轉，并且使工作的運轉有充分的動力。

使用了一鍵撥號系統后，前期宣傳、銷售、客服等工作，都可以有條不紊的配合向前，但工作模式已經與以前大大不同。

舉個例子：面對一個新客戶，當使用一鍵撥號系統開始與客戶進行接觸溝通，可以迅速了解客戶需求，調查市場行情，因此在接下來的工作展開，會更加迅速有效。

因此，一鍵撥號系統的作用可以充分的開展，并且機器人自身功能的多樣性，比如：短信群發、轉接人工、支持打斷等等，使機器人更加人性化，為工作更好的完成做基石。

3.把控能力

一鍵撥號系統對于工作有十足的把控能力，機器人的工作高效靈活，對市場的調查全面快速，因而不論是對自身的工作還是在營銷流程中，可以通過數據準確控制工作進展狀況。
外呼系統

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一鍵撥號系統