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電話銷售始于上世紀(jì)70年代末80年代初，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，電話銷售已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)最常見(jiàn)的對(duì)外銷售方式之一，操作簡(jiǎn)單，營(yíng)銷效果較為良好。但在企業(yè)中，傳統(tǒng)的人工電銷長(zhǎng)久以來(lái)存在著諸多弊病。據(jù)保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)的電銷從業(yè)人員反映，隨著公司業(yè)務(wù)地不斷拓展，電銷人員的業(yè)務(wù)量亦在不斷攀升，因此均會(huì)或多或少出現(xiàn)工作能力與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展無(wú)法匹配的情況。另外，電銷工作的業(yè)務(wù)壓力較大導(dǎo)致電銷從業(yè)人員的工作持續(xù)性欠佳，行業(yè)人員流失量巨大，企業(yè)招聘困難，且新員工培訓(xùn)上崗周期時(shí)間長(zhǎng)、上手慢、對(duì)公司業(yè)務(wù)不熟悉等均為企業(yè)所要面臨的不利因素。

在實(shí)際操作方面，據(jù)統(tǒng)計(jì)，電銷人員80%的時(shí)間均用于意向客戶篩選，日均撥打電話數(shù)量為200~300通，但其中真正有質(zhì)量的通話可能不足2%，這樣的篩選效率無(wú)異于大海撈針，找到一個(gè)意向客戶所花費(fèi)的時(shí)間、人力、精力成本實(shí)在高昂。

那么，如何解放傳統(tǒng)電銷人員的時(shí)間和精力，讓人回歸人的價(jià)值，讓電銷為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)？目前，在眾多行業(yè)中，越來(lái)越多的企業(yè)選擇慧營(yíng)人工智能銷售系統(tǒng)作為解決方案，慧營(yíng)人工智能銷售系統(tǒng)在電銷中的應(yīng)用，解決了傳統(tǒng)人工外呼成本高、痛點(diǎn)多的弊病，從管理成本、工作效率、工作狀態(tài)等方面化解企業(yè)電銷的困局。

相較于人工電銷，慧營(yíng)人工智能銷售系統(tǒng)一天的呼出量可達(dá)800~1200通，是人工撥打頻率的4~5倍，且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，隨時(shí)保持穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化工作狀態(tài)，智能外呼還可將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向進(jìn)行分類，并保留電話錄音，及時(shí)反饋客戶意向，便于企業(yè)跟進(jìn)。
電銷系統(tǒng)

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