電銷系統是企業與公司發展業務、銷售產品的有利手段。但是繁重的重復操作會使得業務人員不能保持原有的感情。所以，解放電話銷售工作人員的功能化銷售軟件，就應該被電話銷售公司逐漸重視。網絡電話針對電話銷售團隊一鍵撥號提升銷售效率，對客戶進行收集、篩選、開發銷售，歷史記錄大數據分析，客戶精細化管理，客戶報表、電話報表、訂單報表、質檢報表等。

相對比傳統的電銷系統模式，使用外呼系統來進行電話銷售，不僅可以讓大眾客戶口感都更強，還能解決人工工作過程所造成的各種問題，要比傳統人工工作的過程效率更快質量更好，大眾客戶的認可度才會更高，接到電話的體驗更好就能促成購買，所以銷售優勢就會得到展現。即開即用相較傳統的呼叫中心系統，云呼叫中心的優勢在于分布部署和大數據分析能力。

電銷機器人的發展讓人們擔心自己的工作會被取代，其實人工智能是無法全部取代人類的，但是在重復的工作上，人工智能卻可以很好的幫助人類去完成。雖說目前傳統電銷人員在電銷系統的崗位上還是無法被全部取代，網絡電話隨著科技的進步，人工智能的理解能力和學習能力也會不斷加強，從而解放更多的人力，讓他們去做更多更有意義的事。從某種角度上講，人工智能的這一發展是讓人回歸人的價值。