營(yíng)銷電銷機(jī)器人，其實(shí)就是一個(gè)電銷人員，但是一個(gè)機(jī)器人起碼可以代替6個(gè)客服。當(dāng)電銷系統(tǒng)的話術(shù)錄入進(jìn)機(jī)器人后，設(shè)置好所要撥打的手機(jī)號(hào)，那么營(yíng)銷電銷機(jī)器人就可以開(kāi)始自動(dòng)運(yùn)行了。營(yíng)銷電銷機(jī)器人可以自動(dòng)撥打客戶電話，然后根據(jù)客戶的不同回應(yīng)，把客戶進(jìn)行分類，篩選出意向程度不同的客戶，形成大數(shù)據(jù)。然后客戶經(jīng)理在后臺(tái)跟進(jìn)意向客戶即可完成銷售任務(wù)。

和營(yíng)銷電銷機(jī)器人相比，傳統(tǒng)電話銷售中，大部分企業(yè)都面臨著人力成本高，人員流動(dòng)大，培訓(xùn)周期長(zhǎng);人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低;溝通無(wú)法實(shí)時(shí)記錄，意向分類不明確，成單率低等諸多問(wèn)題。廣州營(yíng)銷電銷機(jī)器人可以做到不離職，“培訓(xùn)期”短，脾氣好，不請(qǐng)假。通過(guò)真人式模擬銷售或客服，就可以和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)效率高的溝通交流。

目前，電銷機(jī)器人作為智能技術(shù)的終端產(chǎn)品，從應(yīng)用上來(lái)說(shuō)非常多，小到教育行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)都可以用到，可以說(shuō)只要有外呼需求就用的到電銷機(jī)器人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，普通人工銷售每日電話呼出量約為300通左右，而電銷機(jī)器人的時(shí)間利用率比人工提了整整5倍多;而且外呼系統(tǒng)還可避免人工電話銷售帶來(lái)的情緒波動(dòng)，節(jié)約人力成本，增加企業(yè)業(yè)績(jī)。