0514-86177077
9:00-17:00(工作日)
電銷機器人的出現,讓越來越多的企業意識到了電銷機器人的好的地方,不只升高了工作效率,也讓我們省心,但我們在選擇網絡電話的時候應該注意看語音識別技能、看話術模板制造、還要看公司研制才能等。話術源自于呼叫系統邏輯的樹立,機器人問題庫的樹立和設置等,決議了機器人可以解決多少問題。一套很好的話術是通過不斷的打磨優化。
電銷機器人可以全年365天不間斷上班,不用工資、不用社保、不用公積金、不會感冒、不會請假,態度如一。呼叫系統可以模擬真人通話,平均響應時間8秒,能以很快的速度對客戶的語言進行處理和回復。網絡電話能夠在與客戶的對話中自動錄音并轉化為文字進行記錄,便于人工后續追蹤查閱。
一款電銷機器人好不好用主要看語音,一款呼叫系統語音識別技能優劣,成功識別率有多高,對普通話不標準或者方言等,能否識別準確。電銷系統的主要優勢體現在為人工服務,這樣看電銷機器人的自動記錄,和統計分析能力,能都處理客服信息,做到客戶意向分類,幫助人工很快的跟進。
標簽:柳州 衢州 河北 怒江 廊坊 延邊 鄂州 酒泉
上一篇:如何提高呼叫中心系統的運營管理水平
下一篇:如何用外呼系統打電話
Copyright ? 1999-2012 誠信 合法 規范的巨人網絡通訊始建于2005年
蘇ICP備15040257號-8