在電銷機器人進入外呼行業之前，很難解決外呼行業勞動力成本高，效率低，人員流動率高的問題，這讓企業感到無能為力。想要解決這個問題，除了提高號碼質量以外就只能通過利用外呼系統來增加撥打效率來解決。在成本方面，企業會選擇后者，對于勞動力來說，一旦工作效率達到飽和就很難提高，所以提高撥號率效果不大。

如果想要增加電話撥打的效率，在號碼質量不變的前提下，想盡快尋找出意向客戶，就會用到外呼系統了。企業在使用電銷機器人后，不但可以對電話的日撥打量大幅度增加，號碼的篩選管理效率也得到了有效改善，利用呼叫中心系統不但可以快速撥打，而且電銷機器人的處理問題能力也很好，可以把客戶分門別類做好標記，方便后續電銷人員跟進。對于企業來說降低了成本。

傳統的電銷人工每天只能撥打幾百個電話，除節假日外，每年的工作日不超過250天，但工作狀態很容易受到各種因素的影響。相反，電銷機器人就不一樣了。每天可以打上千個電話，全年開放，節省時間和成本。使用電銷機器人的成本比人力成本低幾倍，降低了資源成本。