電銷機(jī)器人實(shí)現(xiàn)電話導(dǎo)入,自動(dòng)提取,模擬人工語(yǔ)音和客戶交互,記錄信息,支持人機(jī)交互分析,支持中斷,為員工選擇方便的查看數(shù)據(jù)。電銷機(jī)器人節(jié)省90%的無(wú)效時(shí)間,提高公司業(yè)績(jī),解決招工難、培訓(xùn)難、員工低效的問(wèn)題!電銷機(jī)器人能夠時(shí)刻保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、熱情禮貌的語(yǔ)音溝通,并快速準(zhǔn)確答復(fù)客戶業(yè)務(wù)問(wèn)訊,還能批量呼叫客戶,無(wú)需休息吃飯,節(jié)約了人力成本,提升了電話營(yíng)銷的效率,實(shí)現(xiàn)電銷效率質(zhì)變。
智能電銷機(jī)器人不需要銷售撥打電話,是智能機(jī)器人一直不斷撥打電話,篩選出意向客戶后讓銷售主動(dòng)聯(lián)系,主要費(fèi)用也是線路撥打產(chǎn)生的話費(fèi)。線路撥打的費(fèi)用大約在0.1-0.2/分鐘,2000個(gè)電話除去未接聽(tīng)的客戶大約在40塊錢左右,算下來(lái)一個(gè)意向客戶成本在2塊錢左右,使用呼叫中心系統(tǒng)、電銷系統(tǒng)打電話,這樣的成本難道還不夠低嗎?
電銷機(jī)器人是一款基于人工智能基礎(chǔ)的語(yǔ)音類軟件,主要用于需要打電話的電銷和客服等類型的工作。電銷機(jī)器人可以自動(dòng)撥打客戶電話,并對(duì)客戶進(jìn)行分類,電銷人員只需要監(jiān)測(cè)意向客戶的產(chǎn)出并且及時(shí)去跟進(jìn),這樣對(duì)電銷人員來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)福音。電銷機(jī)器人回答的內(nèi)容為預(yù)先設(shè)置好的一整套話術(shù)內(nèi)容,并采用真人錄音的方式進(jìn)行錄音,回答起來(lái)顯得非常的真實(shí),自然。所以話術(shù)是電銷機(jī)器人的靈魂。