電銷頻繁外呼封號高,由于電銷法規(guī)出現(xiàn)再加上網(wǎng)絡(luò)頻繁的電信詐騙和電話打擾,導(dǎo)致電銷行業(yè)一個嚴(yán)重的打擊。只要你每天頻繁呼出電話量就算是你正規(guī)行業(yè)也一樣避免不了封號行為,所以才導(dǎo)致所有電銷行業(yè)成本提高、業(yè)績難以提升。決定電銷外呼系統(tǒng)整體價(jià)格的一個重要因素就是坐席數(shù)(簡單說就是系統(tǒng)使用數(shù)量),一般呼叫中心坐席數(shù)在4個以上,多的可達(dá)上萬甚至更多。按照座席數(shù)量的授權(quán)費(fèi)用,每個座席授權(quán)費(fèi)用是不同的。
數(shù)量越多單價(jià)越低。加上必要的軟件包買斷費(fèi)用、以及必不可少的相關(guān)硬件費(fèi)用,這就是呼叫中心系統(tǒng)私有化的全部費(fèi)用。電銷外呼系統(tǒng)還有另一種比較常見的部署方式,云租用模式,適合中小型呼顏色叫中心,租用費(fèi)用也是按照座席數(shù)來計(jì)算,單個座席包月費(fèi)一百在100-600之間,坐席數(shù)越多價(jià)格越低。這種部署方式的全部費(fèi)用只是租用費(fèi)用,相比自建模式費(fèi)用更低。自動外呼。智能電銷系統(tǒng),能夠是實(shí)現(xiàn)自動外呼功能,自動外呼是智能外呼系統(tǒng)基礎(chǔ)的功能,通過自動撥號,不需要人工撥號。
主要用于過濾不能撥通的電話或者是空號,以及減少人工坐席撥出電話的等待時間,終的目的是為了提高人工座席的外呼效率,同時也節(jié)省人工座席成本。電銷輔助功能。企業(yè)重要的一項(xiàng)工作就是對外營銷,而智能電銷外呼系統(tǒng)能夠基于海量用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上建立畫像,幫助企業(yè)過濾無效線索,提高外呼的效率和客戶精確度。在人工座席與客戶溝通過程中,還可以給人工座席推薦話術(shù)應(yīng)答,減輕培訓(xùn)成本,智能外呼電銷在外呼系統(tǒng)中不可或缺。