智能客戶服務(wù)的初衷是降低人力和管理成本,提高服務(wù)效率。目前,智能客服基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)先的人工智能技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)自助答疑、業(yè)務(wù)處理、故障診斷等一系列復(fù)雜操作,實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)行業(yè)的大部分響應(yīng)需求,快速高效地解決用戶問題。很多企業(yè)對(duì)智能客服ai電話營銷機(jī)器人強(qiáng)大的功能優(yōu)勢(shì)贊不絕口,所以很多人對(duì)智能ai電話營銷機(jī)器人的排名榜也很感興趣。在這里,我將和大家一起分享列出國內(nèi)十大智能客服ai電話營銷機(jī)器人品牌,供大家參考!
1.{ http://www.1000.com.cn/}
人工智能電話機(jī)器人是采用阿里云識(shí)別技術(shù),集語音識(shí)別、自主對(duì)話和客戶智能呼叫于一體,幫助企業(yè)解決售電問題的人工智能系統(tǒng)。它具有語音配置、真實(shí)語音、準(zhǔn)確識(shí)別、中斷支持、多輪通話、智能撥號(hào)、智能通信、自動(dòng)錄音、自動(dòng)分類分析、數(shù)據(jù)挖掘等功能。滿足個(gè)性化消費(fèi)需求,打造高品質(zhì)多功能高效的人工智能電話機(jī)器人。通過人工智能大數(shù)據(jù)分析,一次性買斷系統(tǒng)得以完美實(shí)現(xiàn),電話機(jī)器人無限期開放,OEM 貼牌子系統(tǒng)無限期開放,獨(dú)立部署,一站式解決您的銷售問題,幫助企業(yè)大幅降低企業(yè)成本運(yùn)營,快速提高企業(yè)效率運(yùn)營,搭建財(cái)富、信息、資源共享平臺(tái),共享智能新時(shí)代紅利。憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累,在AI智能機(jī)器人領(lǐng)域迅速崛起。
公司位于中國;北京中關(guān)村,結(jié)合自身資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),公司與阿里巴巴等百度領(lǐng)導(dǎo)合作,構(gòu)建并完成了獨(dú)特的行業(yè)人工智能電話機(jī)器人呼出呼叫系統(tǒng)。到目前為止,它已經(jīng)服務(wù)了30000多個(gè)個(gè)人和企業(yè);幫助許多企業(yè)完成從人工客服到人工智能電話機(jī)器人客服的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營成本大幅降低50%以上效果。
電話營銷機(jī)器人的核心優(yōu)勢(shì):
1.智能互動(dòng):智能電話機(jī)器人采用最新的語音識(shí)別引擎,與真人對(duì)話幾乎沒有區(qū)別,服務(wù)體驗(yàn)起來更好。
2.語音識(shí)別:訊飛科大的語音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)95%(先細(xì)分行業(yè))
3.交互式學(xué)習(xí):隱馬爾可夫模型神經(jīng)算法可以不斷優(yōu)化領(lǐng)域,可以不斷從自身學(xué)習(xí),不斷提高識(shí)別率
4.數(shù)據(jù)挖掘:通過翻譯記錄的文本和顯示數(shù)字特征,使用相關(guān)的語義索引,構(gòu)建業(yè)務(wù)主題以及分類和建模,可以深入挖掘業(yè)務(wù)主題
推薦指數(shù):★★★★★★
2.百應(yīng)
百應(yīng)科技是中國專業(yè)的人工智能解決方案提供商。我們致力于利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)幫助企業(yè)全面提升營銷效率。目前,公司客戶超過35,000家,包括阿里巴巴,(651,443家)、(651,265家)和其他(651,230家)巨頭。
服務(wù)功能:
人性化智能通信
易于使用的人工智能運(yùn)營系統(tǒng)
全過程自動(dòng)化、智能化操作,效率更高
更好的智能性能,99%的真實(shí)互動(dòng)
定制設(shè)置,實(shí)現(xiàn)成千上萬人的智能通信
推薦指數(shù):★★★★★
3.言通
言通電話營銷機(jī)器人是上海言通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司產(chǎn)品的子公司。
言通電話營銷機(jī)器人在與人對(duì)話的過程中有很強(qiáng)的理解能力。語音識(shí)別的準(zhǔn)確率高達(dá)90%,平均響應(yīng)時(shí)間為0.8秒,能夠盡快處理和回復(fù)客戶的語言。擁有比手工客服更高效的語音學(xué)習(xí)能力,更有禮貌的聲音和親和力。憑借國內(nèi)領(lǐng)先的語音識(shí)別技術(shù)和穩(wěn)定的呼出線路,智能機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別和清除這篇文章客戶提出的問題并支持中斷。客戶號(hào)碼可導(dǎo)入系統(tǒng),客戶電話可通過一鍵群組呼叫撥打,該過程由機(jī)器人自動(dòng)完成。有了詳細(xì)的通話記錄,語音通信內(nèi)容就可以用文字處理,機(jī)器人會(huì)自動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行分類。
4.竹智能
竹內(nèi)智能致力于利用深度學(xué)習(xí)、中文自然語言理解、情感計(jì)算、計(jì)算機(jī)視覺和其他技術(shù)開發(fā)具有情感識(shí)別能力的對(duì)話機(jī)器人和行業(yè)解決方案。目前,有人工智能金融、人工智能零售、人工智能教育、人工智能政府等解決方案為人類社會(huì)生活和工作的高價(jià)值場(chǎng)景服務(wù)。
基于自然語言處理,人工智能和機(jī)器人工廠?借助人工智能平臺(tái),我們創(chuàng)建了VCA(虛擬客戶助理)、VEA(虛擬企業(yè)助理)、VPA(虛擬個(gè)人助理)、人工智能聯(lián)絡(luò)中心(人工智能合同中心)和多模式交互系統(tǒng)產(chǎn)品。
的中文語義理解準(zhǔn)確度
支持高并發(fā)承載和高可用性保證
基于人工智能對(duì)話和交互的智能企業(yè)平臺(tái)
支持應(yīng)用程序的快速構(gòu)建和部署,無需等待
推薦指數(shù):★★★★
5.智齒技術(shù)
智齒科技有效整合了自然語言理解、機(jī)器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建了一個(gè)包括呼叫中心、客服機(jī)器人“在線入站和出站”、人工在線客服、工單系統(tǒng)等在內(nèi)的“智能全客服”平臺(tái)解決方案。產(chǎn)品,貫穿“售前、售中、售后”的全過程,涵蓋“服務(wù)營銷的協(xié)同管理”。
快速預(yù)測(cè)客戶意向
精準(zhǔn)的上下文理解能力
敏捷主動(dòng)提問機(jī)制
完成客戶信息查詢/收集
業(yè)務(wù)執(zhí)行操作
6.曉多科技
曉多率先將人工智能技術(shù)引入客戶服務(wù)領(lǐng)域,并實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和商業(yè)化。目前,它已經(jīng)覆蓋了電商、金融、醫(yī)療美容、運(yùn)營商業(yè)等行業(yè)。包括美團(tuán)評(píng)論、轉(zhuǎn)讓、中國電信、天貓Elf、美的, 極米, TCL,博斯電氣、德利、海底撈、雀氏, 德芙,等知名企業(yè),并支持加拿大CIK通訊、美柏等語言。
基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景,曉多客服機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)回復(fù)和復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理,大大降低了人工成本。
精準(zhǔn)識(shí)別效果并讓機(jī)器人自信地值班
自動(dòng)化流程處理,效率提高10倍
知識(shí)地圖,易于管理復(fù)雜產(chǎn)品信息
語音/圖片識(shí)別,滿足各種響應(yīng)要求
7.讓我們和機(jī)器人談?wù)?/p>
對(duì)話機(jī)器人平臺(tái)“五來”目前已成功應(yīng)用于零售、婦幼、旅游、教育、通信、汽車和金融行業(yè),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售、客服、行政、人事和法律事務(wù)的智能化轉(zhuǎn)型。
豐富的界面
多場(chǎng)景使用
靈活的部署計(jì)劃
柔性對(duì)話機(jī)器人平臺(tái)
機(jī)器人構(gòu)造和培訓(xùn)服務(wù)
推薦指數(shù):★★★★
8.小能客戶服務(wù)機(jī)器人
小能,成立于2007年,作為智能云客戶服務(wù)解決方案服務(wù)提供商,一直是客戶服務(wù)領(lǐng)域的先鋒和倡導(dǎo)者。自2011年7月小能發(fā)布了9個(gè)行業(yè)解決方案,成為這些企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴。
每天回復(fù)300多萬條網(wǎng)上查詢、電話、工作指令和信息,它已經(jīng)成為連接企業(yè)和用戶的新一代智能客戶服務(wù)軟件,使企業(yè)建立起真正以用戶為中心的核心競(jìng)爭力。
機(jī)器人輔助問答
知識(shí)庫智能學(xué)習(xí)增長
輕松識(shí)別各種圖像信息
大數(shù)據(jù)算法賦予機(jī)器人靈魂
高智商人性化機(jī)器人客服團(tuán)隊(duì)
9.Udesk
Udesk成立于2014年7月,是中國家智能客戶體驗(yàn)解決方案提供商,智能客戶服務(wù)領(lǐng)域的獨(dú)角獸,SaaS領(lǐng)域的明星企業(yè)。Udesk成功地將全維智能系統(tǒng)應(yīng)用到企業(yè)客戶服務(wù)的各種場(chǎng)景中。
國內(nèi)外全頻道接入
實(shí)時(shí)掌握客戶意圖
全智能對(duì)話管理,提高人工智能授權(quán)效率
無人值守自助服務(wù)
推薦指數(shù):★★★
10.云問客戶服務(wù)機(jī)器人
云問科技是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)人工智能技術(shù)服務(wù)提供商之一,由行業(yè)精英團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建。該公司的產(chǎn)品涵蓋人工智能技術(shù),如智能服務(wù)、機(jī)器問答、圖像處理、數(shù)據(jù)分析和公眾意見分析產(chǎn)品。
多維報(bào)告
向用戶營銷精準(zhǔn)
人機(jī)協(xié)同服務(wù)機(jī)制
智能這篇文章,毫秒響應(yīng)
為不同的客戶提供不同的解決方案行業(yè)
以上是中國十大智能客服ai電話營銷機(jī)器人品牌商戶的相關(guān)內(nèi)容介紹。我希望這對(duì)每個(gè)人都有幫助。最后,感謝您的閱讀。您的關(guān)注、支持和表揚(yáng)分享是我更大的支持!