隨著市場的發(fā)展,市場競爭越來越激烈。與此同時,隨著老齡化的加劇,人力資源成本日益增加,單純依靠人工銷售背后的成本也在增加。另一個是手工工作狀態(tài),能力不穩(wěn)定,會導(dǎo)致客戶滿意度流失。人的精力有限,很難保持高效率,銷售行業(yè)銷售人員來來去去,員工的流動也會給公司帶來一定的損失。在這種情況下,企業(yè)越來越意識到完全依賴傳統(tǒng)方法是不可取的
企業(yè)想要更好的生存和發(fā)展
智能化改造是大勢所趨
電話營銷模式的企業(yè)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型?人工智能智能語音機(jī)器人已經(jīng)成為許多企業(yè)的
在互聯(lián)網(wǎng)時代,隨著中國在智能語音領(lǐng)域的快速發(fā)展和市場需求的增加,智能語音行業(yè)近年來發(fā)展迅速
當(dāng)今企業(yè)營銷不可或缺的一員——AI智能語音機(jī)器人
智能語音機(jī)器人;
1.打出去的電話既高效又真實
人工呼出平均每天200-300個,大量無效呼叫機(jī)械重復(fù),效率低下。而且手動呼出還有大量的撥號、錄音、等待時間,造成時間浪費。AI智能語音機(jī)器人,每天800-1200個通道(有效工作時間),按照專家定制的文字工作,不斷變化,只受系統(tǒng)穩(wěn)定性和性能的影響,效率、合規(guī)性等指標(biāo)穩(wěn)定。
2.高語音識別率
隨著當(dāng)前技術(shù)的不斷發(fā)展,智能語音機(jī)器人具有較高的語音識別率,能夠準(zhǔn)確識別客戶的話語。我們科技的AI智能語音機(jī)器人也能識別一些方言,語音識別能力很強(qiáng)。
3.快速響應(yīng)并支持靈活的中斷
在人機(jī)交互過程中,AI智能機(jī)器人可以像真人一樣正常地與客戶交流,并根據(jù)客戶的話快速匹配相應(yīng)的詞語。如果在交談過程中被客戶打斷,AI智能機(jī)器人也能清晰識別對方的話,并根據(jù)對方的話做出正確的回復(fù)。
4.語音生成的準(zhǔn)確性高
語音的產(chǎn)生是支撐AI智能語音機(jī)器人的核心要素之一。我們有的語音模板,讓您可以根據(jù)貴公司的需求,根據(jù)模板設(shè)置相應(yīng)的語音,不斷修改選擇最合適的語音。此外,它可以根據(jù)實際情況更新和修改語音,使機(jī)器人能夠與客戶順利回答,準(zhǔn)確回答問題。
5.錄音效果是真實的
價格低成本語音機(jī)器人大多使用合成機(jī)器聲音,聲調(diào)不自然,語音固定,不靈活。顧客接到電話,很容易認(rèn)出自己是機(jī)器人。的人工智能智能語音機(jī)器人使用現(xiàn)場錄音。我們有的配音員。您可以選擇想要錄制公司演講的配音員。我們的配音員都是真實的人。錄制的語音自然,句與句之間有層次。客戶接到電話,和真人通話,接聽體驗會好很多。
6.支持多輪會話
多輪對話的智能機(jī)器人可以在很大程度上取代人工和電話銷售,提供定期的信息回答,真正實現(xiàn)人機(jī)交互
7.該系統(tǒng)穩(wěn)定高效
等待、修復(fù)、犯錯的過程是一種浪費時間的行為,是商業(yè)運作中應(yīng)該避免的。有序的團(tuán)隊合作和緊密的聯(lián)系是相當(dāng)大的財富。
8.自動記錄傳送
用機(jī)器人篩選客戶意圖,是為后期人工跟進(jìn)提供服務(wù)。AI智能機(jī)器人可以將與客戶的對話保存并翻譯成文字,方便后續(xù)工作人員測試
AI智能語音機(jī)器人基于智能語音識別技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等算法對客戶進(jìn)行過濾和分類,可以根據(jù)對話快速識別和分類客戶,如A類、B類、C類、D類、WX類客戶。同時也可以綁定個人微信,打算時間推給后續(xù)工作人員。
10.自動生成客戶畫像
主要專注于SCRM系統(tǒng)、全平臺廣告推廣、網(wǎng)站建設(shè)、客戶源、機(jī)器人等移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,主要打造企業(yè)獲取客戶、篩選客戶、銷售的完整智能營銷系統(tǒng)。我們致力于大、中、小型企業(yè)的營銷和管理