深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐，融合互聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng)，AI營銷機(jī)器人系統(tǒng)，公司旗下自主開發(fā)運(yùn)營的商務(wù)平臺等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案，助力企業(yè)降低運(yùn)營成本，提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利，科技驅(qū)動價值！
智能營銷軟件和傳統(tǒng)的人工銷售相比,它厲害在哪里呢?
他認(rèn)為：“幾乎沒有任何經(jīng)濟(jì)部門可能無法被人工智能打亂，我們都必須改變我們的工作，因此，我們面臨的極大挑戰(zhàn)不是真正的大規(guī)模失業(yè)，“相反，責(zé)任在于重新思考和重組我們的工作環(huán)境，AI處于早期階段應(yīng)該處理簡單的請求，AI可以處理重復(fù)和重復(fù)的任務(wù)，如密碼重置和包跟蹤，以便代理可以專注于需要人工干預(yù)的更高效的工作。
此外，該技術(shù)確實具有足以改變客戶服務(wù)解決方案設(shè)計方式的能力，然而，關(guān)于人工智能輔助應(yīng)對如何完全取代對人類代理的需求，存在大量的炒作，雖然人工智能的大部分興奮都?xì)w功于它的兩大功能：，不間斷的服務(wù)勢頭誰不喜歡快速響應(yīng)和不間斷服務(wù)的客戶支持？使用AI實現(xiàn)響應(yīng)自動化的個令人驚訝的好處是它不受時間限制和假期的影響。
打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系，AI電話機(jī)器人+AI營銷機(jī)器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴，不斷迭代產(chǎn)品，結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值！
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗技術(shù)團(tuán)隊
提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語音智能交互
領(lǐng)先的語音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場景智能語音交互更流暢
智能營銷軟件和傳統(tǒng)的人工銷售相比,它厲害在哪里呢?
與任何新興技術(shù)樣，AI具有開發(fā)潛力，這就是提高人們對AI功能和實際應(yīng)用程序的認(rèn)識非常重要的原因，正如在許多領(lǐng)域樣，在營銷中的AI應(yīng)用方面，透明度需要成為我們行業(yè)的指導(dǎo)原則，前端AI聊天機(jī)器人可以處理從歷史故障單，常見問題解答和支持文檔中學(xué)習(xí)的常見級查詢，并有助于在很大程度上優(yōu)化AHT（代理處理時間）。
這就是機(jī)器學(xué)習(xí)算法的本質(zhì)，它也可以用來預(yù)測你喜歡的地方，娛樂或商品的種類，同樣，AI可以預(yù)測客戶想要什么，使客戶服務(wù)代理受益，這種富有洞察力的預(yù)測可以轉(zhuǎn)化為客戶根據(jù)他們的選擇，喜歡和訪問內(nèi)容采取的未來行動，在處理電子郵件支持時，AI機(jī)器人好提出建議并撰寫適當(dāng)?shù)牟莞澹酝ㄟ^電子郵件回答客戶的查詢，AI的機(jī)器學(xué)習(xí)使智能代理能夠極小化升級事件，促進(jìn)FCR（聯(lián)系解決）并降低代理培訓(xùn)成本，我們的想法是，這些基于AI的機(jī)器人將加速自動化，促進(jìn)日常銷售和營銷任務(wù)，營銷人員和銷售人員定期處理，智能客戶服務(wù)聊天機(jī)器人軟件將通過分析公共客戶信息，通過簡單，快速的響應(yīng)解決客戶查詢和投訴，從而促進(jìn)客戶服務(wù)。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 研發(fā)團(tuán)隊擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗，掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊，并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發(fā)商 。
智能營銷軟件和傳統(tǒng)的人工銷售相比,它厲害在哪里呢?
易于采用：關(guān)于聊天機(jī)器人的個神話正在進(jìn)行，這對于只有財富強(qiáng)的公司而言是昂貴且獨(dú)有的，但是，情況已經(jīng)不再如此，因為預(yù)計到年，％的聊天互動將是自動化的，不需要人為干預(yù)，此外，K+開發(fā)人員正在與FacebookMessenger建立聊天機(jī)器人，人們對他們開放：讓客戶滿意是所有企業(yè)都需要的，而Chatbots可以充分發(fā)揮這目的。
根據(jù)當(dāng)前趨勢和客戶變更選擇以及偏好，做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準(zhǔn)確的，CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項資產(chǎn)，因為工作流程和生產(chǎn)力將得到簡化和完全提升，以滿足業(yè)務(wù)的競爭水平，此外，通過分析每種體驗并使用這些不斷更新的見解進(jìn)行未來的互動，它們會隨著時間的推移變得更強(qiáng)大他們可以無需等待時間全天候響應(yīng)，希望在不久的將來，找到我們的支持問題的答案和解決方案將永遠(yuǎn)是輕而易舉的，觀點(diǎn)五：首先，AI可以提高客戶服務(wù)的效率，個很好的例子是人工智能聊天機(jī)器人，只要查詢是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容，這些機(jī)器人就能快速回答，機(jī)器以比我們?nèi)祟惛斓乃俣忍幚頂?shù)據(jù)，使AI成為那些希望提高客戶服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘
運(yùn)維技術(shù)支持
服務(wù)時間：6*8小時
運(yùn)維專家一對一服務(wù)。實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
企業(yè)電話專線
服務(wù)時間：7*24小時
支持專屬熱線電話專線快速接入，享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。
客戶運(yùn)維群支持
服務(wù)時間：7*24小時
為客戶提供7*24小時的專屬客戶運(yùn)維群，實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
智能營銷軟件和傳統(tǒng)的人工銷售相比,它厲害在哪里呢?
但我相信我們實際上會看到相反的效果：人工智能可以實際上為人們提供更多隱私，而不是深入研究消費(fèi)者的個人生活，力量很大，在市場營銷方面，我聽到有人說人工智能的應(yīng)用直都是談話而且很少采取行動，通過強(qiáng)調(diào)合作和行業(yè)內(nèi)參與者的提升，我們可以將新的人工智能功能引導(dǎo)到他們減輕而不是惡化消費(fèi)者對隱私的擔(dān)憂的地方，也就是說，當(dāng)您在營銷領(lǐng)域討論AI時，仍然存在很多關(guān)于概念和術(shù)語的混淆，事實上，我認(rèn)為在行業(yè)演示和小組討論中大約有半被稱為“AI”的人根本不是人工智能，而是簡單的算法，用于客戶服務(wù)的AI不僅可以使自助服務(wù)界面更加直觀和經(jīng)濟(jì)，而且其智能將有助于預(yù)測特定客戶需求，從他們的環(huán)境，以前的聊天歷史和偏好中學(xué)習(xí)。
根據(jù)當(dāng)前趨勢和客戶變更選擇以及偏好，做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準(zhǔn)確的，CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項資產(chǎn)，因為工作流程和生產(chǎn)力將得到簡化和完全提升，以滿足業(yè)務(wù)的競爭水平，此外，通過分析每種體驗并使用這些不斷更新的見解進(jìn)行未來的互動，它們會隨著時間的推移變得更強(qiáng)大他們可以無需等待時間全天候響應(yīng)，希望在不久的將來，找到我們的支持問題的答案和解決方案將永遠(yuǎn)是輕而易舉的，觀點(diǎn)五：首先，AI可以提高客戶服務(wù)的效率，個很好的例子是人工智能聊天機(jī)器人，只要查詢是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容，這些機(jī)器人就能快速回答，機(jī)器以比我們?nèi)祟惛斓乃俣忍幚頂?shù)據(jù)，使AI成為那些希望提高客戶服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。
