最近幾年人工智能Ai大數(shù)據(jù)的發(fā)揮是有目共睹的并以迅雷不及掩耳之勢進(jìn)入到我們的生活中來，就單單智能Ai電銷機(jī)器人來說，不到兩年的時(shí)間，在很多行業(yè)的銷售服務(wù)中心已經(jīng)發(fā)展的如火如荼。

Ai智能電銷機(jī)器人使用批量自動(dòng)外呼，然后自動(dòng)進(jìn)行擬人化對(duì)話。但是現(xiàn)在擬人的效果差到客戶一聽就知道是機(jī)器人。

而且現(xiàn)在線路很嚴(yán)，不要輕易嘗試機(jī)器人。如果有客服條件，最好使用匯港通的電銷系統(tǒng)，最大限度的利用客戶資源。

按照人工智能目前的發(fā)展階段，要完全取代人工，還有很多困難需要突破

但就Ai意向篩選而言，很多公司已經(jīng)做了高頻低效率高壓電話意向查詢的陌生客戶，具體效果也要看行業(yè)是否適合這樣篩選。

但相對(duì)于之前的機(jī)械問答，更接近于人類語言邏輯互動(dòng)，但是意向客戶的后續(xù)和維護(hù)，未來還是需要銷售人員的。所謂人工智能只是一個(gè)工具。

銷售機(jī)器人他是人工銷售人員，可以智能Ai篩選準(zhǔn)客戶。需要通過人工記錄單詞的方式將所有可能的關(guān)鍵詞記錄到電話銷售機(jī)器人的后臺(tái)。

后臺(tái)還需要設(shè)置電銷機(jī)器人的撥號(hào)時(shí)間，否則電銷機(jī)器人會(huì)24小時(shí)對(duì)外打電話。您還需要導(dǎo)入您需要撥打的電話號(hào)碼。撥打智能外部電話。

是通過客戶說出的一些關(guān)鍵詞和Ai語音識(shí)別技術(shù)來識(shí)別是否需要，智能Ai篩選出意向等級(jí)的客戶。

根據(jù)你自己的工作，這個(gè)電銷機(jī)器人是做意向篩選工作的工具，完全沒有問題。至少可以過濾掉大量無效信息，篩選出可以有效連接的手機(jī)。

如果你對(duì)機(jī)器人的期望是能幫你做賬單，簽賬單，那么你的期望就高了，效果可能不太理想。如果只做初步篩選，效果會(huì)很好。

一個(gè)是看提供電話質(zhì)量，一個(gè)是看機(jī)器人的后期學(xué)習(xí)。

匯港通Ai智能電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)的是同時(shí)呼叫多個(gè)客戶，是正常員工的6-10倍，按照寫好的劇本有專門的話術(shù)事提前錄入相關(guān)的話術(shù)，將情感帶入到錄好的Ai話術(shù)中，客戶接聽后難以分辨出是機(jī)器人還是真人，這臺(tái)電話機(jī)器人不再是沒有感情的冷冰冰的機(jī)器人。而且直接提高了接聽效率，高效的篩選意向客戶。

語音識(shí)別、交互分析、監(jiān)控管理、智能精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)挖掘、語音轉(zhuǎn)換文字是電話機(jī)器人的新五大前沿技術(shù)，智能電話機(jī)器人搖身一變從鄉(xiāng)下土妞變?yōu)槌鞘械臅r(shí)尚都市靚女，成功逆襲了！

看似簡單操作的智能電話機(jī)器人，對(duì)于企業(yè)的外呼中心來說，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。大大數(shù)據(jù)人工智能發(fā)展的今天，給企業(yè)帶來的是機(jī)遇可以通過真人的語音模式來模擬銷售和客服，和客戶的交流高效無障礙的智能人工產(chǎn)品。能夠幫助企業(yè)在茫茫人海中選擇意向客戶，使效率達(dá)到事半功倍的效果。