2018年最火項目 電銷機器人等你加盟

當時在某問答軟件上看到了這樣一個問題，假如人工智能' target='_blank'>人工智能會作曲，會編曲怎么辦?其實當人們問出這樣的問題時，他們的擔憂也隨之暴露在臺面上，人工智能連編曲作曲都可以，那么他豈不是可以替代作曲家?那以后作曲家該怎么辦?

乍一聽，除了帶點沙沙的噪音，幾乎聽不出這是一個機器人的唱的歌。在5月份的時候，微軟宣布公司旗下人工智能小冰掌握了歌詞創作和譜曲能力，其實去用算法去創作出一首曲子并不難，將最基礎的七個音符排列組合，利用隨機輸入和聚類算法，就可以用無規律的音符組合出想要的旋律。但是能否用算法去創作出一首好的音樂才是最重要的事情。

音樂雖然也是序列化的數據，但是它與文本還是有差異的，文本不需要音樂中的和弦概念，而和弦又是決定一首歌的走向，與節奏并稱為音樂的靈魂和骨架。沒有了靈魂，一首音樂似乎就找不到所想要的感覺，從這一點來說，人工智能或許不能創造出流傳百世的經典歌曲。

作為一名音樂人或者說藝術家，他在創作一首歌曲，一件作品的時候，他需要進行不斷的嘗試不斷的改變，他需要有很好的發散思維，發散出讓人意想不到的創意。而這一步或許也可以讓AI幫助藝術家一起發散，在寫歌的時候，AI可以快速找到很多組合的可能，為創作的人提供素材。而這些素材如何能引起人的共鳴，那么這一步又交給藝術家來做，畢竟機器人是冷血的無感情的，創造出的東西都是數據的拼合，很難產生共鳴。一件藝術品能受到推崇，必然是有能與人產生共鳴的地方，而這個地方就由同為人類的藝術家去修改創作。

同樣的，類似的問題不僅是出現在音樂創作中，AI的出現，讓很多處于重復簡單工作中的人都在擔憂自己是否會被取代，成為隱形的失業人群。

這是一個關于電銷機器人會不會取代電銷人工作的問題，當電話機器人' target='_blank'>電話機器人出現的時候，這種類似的問題不絕于耳，但是真的會被替代嗎?

答案當然是否定的，在弱人工智能時代，以機器人去替代人的說法，就如同是飯后笑話一般，談笑即可，無需過度的關注。作為電話機器人，它的作用就是輔助電銷人，在前期大量的電話篩選過程中快速地將有意向與無意向的用戶分別歸置于相應的分類框中，電銷人只需在這些分類框中選擇自己所需要的客戶，進行溝通。如此一來，不僅可減少電銷人的工作量，使其針對性的溝通，還可減少對無意向客戶的多次撥打，減少所謂的騷擾，使用戶不反感自家公司。

不要總是去擔憂近期并不會發生的事情，而是該想想如何去提升效率，讓機器人更好地服務人類，始終要相信人機相輔方能事半功倍。