在購(gòu)買(mǎi)電話機(jī)器人的時(shí)候應(yīng)該如何做？電話機(jī)器人的明顯優(yōu)勢(shì)已經(jīng)讓市場(chǎng)出出現(xiàn)了很多魚(yú)龍混雜的品牌，企業(yè)想要購(gòu)買(mǎi)適合自己并且有品質(zhì)保障的產(chǎn)品，需要遵循以下幾點(diǎn)：

親身體驗(yàn)

為企業(yè)購(gòu)買(mǎi)電話機(jī)器人不是一件小事，無(wú)論是企業(yè)自用還是選擇加盟，都需要親自試聽(tīng)或者打過(guò)品牌提供的智能電銷(xiāo)服務(wù)，以防有些品牌在播放產(chǎn)品錄音時(shí)會(huì)盜用其他品牌的，而考察不到其真正的實(shí)力水平。

考察公司的資質(zhì)

很多品牌方在做宣傳時(shí)會(huì)夸大其產(chǎn)品效果，還會(huì)做出很多售后的保證，但當(dāng)遇到真正的問(wèn)題之后，卻根本沒(méi)能力解決實(shí)際問(wèn)題。所以需要親自到公司去考察期資質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)，了解其有沒(méi)有強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如果沒(méi)有，產(chǎn)品質(zhì)量則得不到保障。

查看產(chǎn)品是否符合企業(yè)的需求

在選擇機(jī)器人之前，不僅要對(duì)品牌方進(jìn)行考察，還需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一番考察，事先了解機(jī)器人的作用，再分析其哪些作用是符合企業(yè)需要的。例如很多企業(yè)都會(huì)要求電話機(jī)器人可以被打斷和支持轉(zhuǎn)接人工，要進(jìn)行有針對(duì)性的選擇。

售后服務(wù)

智能語(yǔ)音識(shí)別是人工智能發(fā)展中的一個(gè)重要突破，電話機(jī)器人也是建立在這項(xiàng)技術(shù)上的一個(gè)產(chǎn)品。對(duì)于企業(yè)來(lái)講，智能外呼也是一個(gè)不斷成熟的發(fā)展趨勢(shì)，所以需要背后有一個(gè)強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)保證能讓每一個(gè)客戶(hù)都能正常使用。在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，也要能有及時(shí)反饋和解決的保障。