使用了電話機器人之后,電銷企業將節省更多人力物力和財力,一個基礎電銷員工的投入不僅是工資,還有社保、福利、假期等的必備需求,新入職的員工還需要很長時間的適應學習,所以傳統電銷商業模式的弊端就暴露無疑,很大程度上制約著企業的發展,而電話機器人的出現就會給企業帶來一些不一樣的轉變,同時也凸顯了它的優勢所在。而隨著人工智能的不斷落地,越來越多的企業也開始選擇電話機器人來幫助促單,相較于人工電銷,電話機器人擁有的六大優勢:
1、高達95%的語音識別率
低識別率會曲解客戶意圖,只有高識別率才能精準篩選客戶意向,方便電銷人員回訪。
2、話術自主編輯
后臺話術自主編輯,錄音自由上傳,靈活配置,更人性化,效率更高。
3、全自動操作
一鍵導入海量客戶號碼,自由設置呼叫時間段,自主呼叫,自動轉寫生成錄音,自動成本報表,自動分析總結。
4、人工轉接
意向客戶,即轉人工,不錯過任何一個成單機會。
5、高水準、高效率
柔美真聲外呼,多輪自然交互,永遠120分的工作熱情。
日撥超1200通電話,一個人的薪資5個人的工作量。對企業來講,節省成本才是最重要的,人工智能技術電話機器人的落地應用變成了企業發展首選。