電話機器人主要功能，越來越多的企業單位考慮選擇電銷機器人來代替傳統電話銷售。電話從業人員每天重復著簡單、枯燥、甚至會招來辱罵的話務工作，工資低，工作幸福指數低。招聘中人員流動大、培訓時間長、管理成本高，直擊行業痛點。

【自動撥打】：無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導入號碼數據，設置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼更省時省力。

【智能應答】：語音識別、自然語言處理、語音合成三大技術支持，讓機器人更聽得懂、能理解、會說話，人機交互更流暢自然。

【客戶分級】：根據人機交互內容自動判斷客戶意向，明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫，幫助企業鎖定精準客戶。

【通話記錄】：不僅僅是語音完整錄音保存，更可將收聽到的內容轉化成文字，方便人工進一步了解查看。

【數據分析】：撥打數據、接通及未接通數、通話時長等多項任務數據統計清晰化呈現，幫助企業查詢管理。

電話機器人可以達到每天1000通電話，是人工撥打頻率的5倍以上。可以根據客戶的問題進行語音識別和智能回答，準確判斷出是否為潛在客戶，將銷售人員從重復的客戶篩選工作中解放出來，全力投入到有效客戶的跟進中。