電話機器人話術拉近了人與機器人的差別，電話機器人現在已經與我們的日常生活分不開了，興許你哪天接到的一個陌生電話就可能是一個電話機器人打來的，這個電話可能是移動公司的，也可能是賣保險的，還可能是推銷某種商品的……這也正說明了電話機器人無處不在，基本上需要溝通客戶的的公司都會有電話機器人。普通人在接到那些電話的時候，是不會把電話里面的聲音當成機器人發出來的，因為與人類的聲音相比，它確實沒有什么太大的差別，電話機器人銷售話術在這其中可是出了不少的力氣。

電話機器人銷售話術的出現，讓機器人說話的方式及語速都變得與正常人無異。就像是我們每次接到機器人打來的電話的時候，是不會往機器人那方面想的，因為在我們每個人的印象里，機器人說話的語速還是像最開始的那樣，一個字一個字的往外蹦出來，并且不帶有任何的情感。其實，科技的發展速度是我們所無法預料到的，機器人說話的方式，在不知不覺中也發生了天翻地覆的變化，變得與人類無異。電話機器人銷售話術只是這種改變的一個因素，并不是全部。

不過大家可以放心，電話機器人雖然在語音語調上與人類沒什么不同，但是他在其他方面和人類的差別還是很大的，例如情感上的喜怒哀樂，這是機器人所無法擁有的，之前在短時間內，機器人是不會替代人類生存的。