電話機器人改變原有的工作模式，加速企業的快速轉型，因為傳統電銷的弊端日益突出，所以就有了電話機器人的出現。電話機器人借助強大的自然語言處理能力和語音識別技術來幫助銷售企業外呼拓客，改變原有的工作模式，加速企業的快速轉型。

想要解決電銷當前的痛點，首先要解決的就是效率的問題，效率上提高了，那么客戶也增加了。 電話機器人的外呼效率是人工的六倍，一天能外呼上千通，相對于人工的一兩百個電話，簡直是開了掛般的存在。

而且傳統的人工電銷除了效率低以外成本也是居高不下，除了日常的開銷，還要支付員工的工資、獎金、提成、社保……另外還加上招聘費用和培訓的費用。還有一個問題就是銷售人員的流動性極高，一言不合就離職，這些對企業來說都是巨大的壓力。 而電話機器人它就是一個機器，沒有任何的情感，所以也不會有情緒的產生，能夠更好的為客戶服務。

從社會的角度上看，電話機器人改變的不僅僅是電銷，還解放了勞動力。不管是電話機器人還是科技，都是順應時代發展的產物，并且是滿足了社會大眾的需求，因此自然有它存在的意義和道理。

電話機器人不僅滲入銷售行業，還有服務行業、教育行業等等，可以說只要你的企業需要打電話，那么電話機器人就可以幫助到你。 不管是初創的公司還是大型的公司，都避免不了使用人工智能技術的，因此，越早去接觸，得到的利益也會比別人多更多。