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選購一款合適的機器人是當下要做的最重要的事?

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選購一款合適的機器人是當下要做的最重要的事?智能電話機器人的問世,讓很多的銷售企業迎來了春天,紛紛入手電話機器人以達到提升企業業績、節省成本的目的,而效果也確實不錯。

其實,做過銷售的人都知道,大多數的產品能夠銷售出去,很大一部分原因是因為銷售對客戶的服務和情緒讓客戶滿足。只有讓客戶滿足了所銷售產品的服務,客戶才會考慮究竟要不要購買產品。

而電話機器人其實就是在可以和客戶對話的基礎上,添加了可以接電話和撥打電話的功能,讓機器人直接和客戶對話,但是客戶卻察覺不到電話那頭是一臺機器人在說話。在這樣的技術支持下,語音電話機器人可以通過接聽客戶的電話,為客戶解決問題,讓客戶對企業產生信任感,來添加客戶的黏度。

讓電話機器人來做客服,它們都能確保使用真摯、溫柔的情緒來面對客戶,不論客戶是好言好語,還是惡語相向,都能做到禮貌的回應。電話機器人不斷的給客戶撥打電話,不但可以做好銷售,還能為企業尋找意向客戶。電話機器人做銷售能夠在很大程度上提高企業的工作效率,從人工銷售每天300通電話添加到每天800-1200通,這個量的飛躍著實是喜人的。因為 在整體客戶基數添加的基礎上,機器人可以尋找到的意向客戶數量也添加了,基本可以做到每天篩選出六七十個意向客戶。


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