電話機器人逐漸取代了部分客戶服務和銷售工作，開始由成本向利潤轉變。智能電話機器人結合語音識別技術，功能強大，顛覆了電力銷售模式。適合各種行業：不同的電力銷售崗位都有自己的門檻和特點，但智能電話機器人的程度只要有活的性質就可以做工作，目前活躍于金融、保險、房地產、教育等行業。憑借強大的后臺系統和技術支持，智能手機機器人解決了企業營銷問題，幫助企業快速成長。

電話營銷是當今商界發展最快的營銷形式之一。盡管如此，電話營銷仍有許多缺點：競爭激烈，難以找到客戶，銷售成本高，人員流動率大，培訓時間長，數據不準確，以及大量的無效工作時間。

針對這些問題，利用AI智能技術的電話機器人就出現了。它致力于意向篩選工作，電話營銷人員不再需要在第一次通話上浪費大量的時間和精力，只需要專注于20%的潛在客戶的電話。

與人工銷售相比，電話機器人每天可以打1000個電話，而且始終穩定規范，不受環境、情緒、身體狀況等因素的影響。電話機器人還將根據用戶意圖的程度對電話通信的結果進行分類，并有電話錄音和文字，清楚反映用戶意圖，便于及時跟進。

最重要的一點是，電話機器人完全是人的發音，并積極分析客戶對話的語義學，并及時回復，客戶將不會發現它正在與電話機器人交談。